8/31 식탁의자 6개 구매하였고 구매 할당시 업체랑 연락하여 저번주까지(9/10) 받기로 약속하였는데,
9/3일쯤 업체에 연락하여 제대로 오는지 확인문의 하였는데, 그때 부터 현재까지 연락이 안되고 있습니다.
돈만 받고 제품 발송도 안하고, 배송중 이라고만 뜨고 답답해 합니다.
8/31 식탁의자 6개 구매하였고 구매 할당시 업체랑 연락하여 저번주까지(9/10) 받기로 약속하였는데,
9/3일쯤 업체에 연락하여 제대로 오는지 확인문의 하였는데, 그때 부터 현재까지 연락이 안되고 있습니다.
돈만 받고 제품 발송도 안하고, 배송중 이라고만 뜨고 답답해 합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.