케이카 중고차 구매시 해당차량의 온라인 게시된 검사성적서 내용에는 엔진오일 누유 없었음
구매 후 최초 엔진오일 교환시 오일 누유 확인되었으며, 1차 의심부위인 오일홀 볼트 교체 후 오일교환 진행 : 순정오일 교환(일반유50:합성유50)
정비소 의견에 따라 오일교환 후 2일간 오일누유 확인하여 오일누유가 지속되어 정비소 재방문 후 확인 결과 오일팬 크랙 발견
하부 검사 결과 주행중 충격 흔적 없음 → 해당 차량 인수전에 있었던 것으로 예상
케이카 보증수리 진행 중 오일팬 교환 후 엔진오일 충전에 대한 이슈 발생 → 기존 주입되었던 순정오일과 동등한 수준으로 충전 요구하였으나, 일반유(낮은등급)로만 충전가능. 클레임 제기하였으나 케이카측 입장고수
약관에는 동등 또는 유사 등급 교환이라고 명시되어 있으나, 케이카에서는 차량 구동에 가능한 수준이면 동등한 수준이라고 주장
결론
1) 케이카 홈페이지 개시된 검사성적서 신뢰할 수 없음
2) 케이카 보증수리 가입 추천하지 않음