저장되지 않은 번호이기에, 자동응답으로 발신인 확인 후 연결되는 과정 중
응대직원이 욕설을 한 부분을 공유드립니다.
발신인이 확인되어야 할 부분에서 욕설이 확인되어 누구인지도 모르는 상황에 욕이 오니 연락도 받지 못하였습니다.
저장되지 않은 번호이기에, 자동응답으로 발신인 확인 후 연결되는 과정 중
응대직원이 욕설을 한 부분을 공유드립니다.
발신인이 확인되어야 할 부분에서 욕설이 확인되어 누구인지도 모르는 상황에 욕이 오니 연락도 받지 못하였습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.