소비자가 만드는 신문

흥국화재 보험보상 처리지연 04:07

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 03:38

아고다 숙박 예약 직후 취소했으나 과도한 취소수수료로 전액 환불 거부 02:29

기프티콘 가격계산 02:06

제품 상태에 따른 환불거부 01:56

교보생명 전정민 직원의 개인정보갈취 01:28

업체측 시설관리 미흡으로 3시간전 취소통보 01:28

해지 환불 안해줌 01:05

환불 안해줌, ( 해지를 안해줌) 00:36

가맹점만 늘리기 급급하고, 민원 처리 않는 비양심 포트캔 00:21

가품판매 00:09

일방적인 환불처리 23:45

프리미엄클래스 강의 신청한 오삼성입니다. 귀사에 239만원 카드 결재로 강의신청한 본인 오삼성은 귀사의 환불규정 제1조 [법정 청약철회 및 환불] 6항의 규정 6. 제공된 강의 또는 서비스의 ?? 23:29

일방적인 품절취소 23:24

떠넘기기 사기인거 같아요 23:05

환불 전화차단 22:39

소비자 기만 22:20

LG 전자 정수기렌탈료이중출금 22:15

민원처리 부재 22:01

쿠팡에서 9월8일 삼립허쉬 초코피낭시에 3박스(각8개씩) 구입, 2박스 먹고 나머지1박스중 1개먹고 2개째 먹던중 개봉안한 봉지의 곰팡이 발견
쿠팡에 대응 요청했으나
보관상의 이유일수 있으므로 배상 못한다함
구입은 9월 8일 유통기간은 30일로 10월 1일 까지이며
곰팡이발견은 9월27일(일) 쿠팡 고객센터에 대응 요청함
9월28일 고객센터 답변왔음

댓글 1

최고관리자 2026-09-28 18:16:35

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당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.