2026.9.26일 대만 타이페이 여행중 우버앱으로 택시를 왕복 이용했음,
귀국후 9.30일에 우버에 저장된 카드를 삭제했는데 갑자기 100원(한화약5,000원)이 결제되어 우버앱으로 문의를 여러차레 올리는 등 계속 이의를 제기해도 전혀 답장도 없고 연락처를 전회하려고 해도 없는 유령회사 같고 정말 회나고 짜증납니다. 이렇게 해도 되나요 고객센타에 전화버나ㅡ라도 공지해서 수신을 하든지 아니면 메일 답장이라도 졔대로 해야지
이거 감도하는 기관은 어딥니까 댓글1
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.