7/12 상품 구매했고 7/14 배송 완료되었으며 7/21 반품 신청했습니다. 7월 말, 상품이 회수 된 이후 브랜드 카카오톡과 고객센터 전화번호를 통해 3차례 이상 환불에 관해 지속적으로 연락을 시도해보았으나 답장이 없고 전화기는 꺼져있어 연락이 불가한 상황입니다. 브랜드 홈페이지 상으로도 환불 처리 전이라는 점을 확인하였고 오늘 다시 확인해보려 했으나 홈페이지 ip를 찾을 수 없어 접속조차 불가하였습니다.
