통신 | 라그나로크 - 그라비티(주) 고발 합니다.
정재영
2011-11-09 |
조회: 12
매주 수요일날 정기 점검 및 업데이트를 하는데, 원래 공지 시간을 제대로 지킨 적이 없고
오늘(2011.11.09 수요일)만 해도 현재 돈을 내고(한달 프리미엄 5500) 하고 있습니다.
현재 그라비티사의 실수 수정으로 인하여 접속이 계속 끊어지는 현상이 발생하고 있습니다.
그런데 온라인 게임 특성상 24 시간 문제가 생길 경우에 고객이 VOC 할 곳도 없습니다.
또한 보상도 말도 안되게 하고 있으며 문제점이 있어서 제대로 수정 및 조치를 안하고 있습니다.
도대체 한국 고객들은 봉인가요? 통신 관련법이 너무 약한것 같네요.
도대체 어떻게 해야하는건가요?
담당자
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