기타 | 교환/환불 거절에 대하여(사이트명: 헐리홀릭)
김잔디
2011-11-11 |
조회: 1200
주문한 물품명은 치크레깅스.
흰색바지에 검은색 숯같은 것들이, 검은색 염료가루같기도 하고요
여튼, 지저분하게 묻어서 왔길래 다시 재포장하고 되돌려보냈습니다.
판매자 왈
"착용흔적이 있어서 교환 및 환불이 안됩니다."
그 다음날
"고객님이 묻힌걸로 간주되어 환불 및 교환이 안됩니다."
그 다음날
"정 그러시면, 교환은 안되고,
옷에 있는 얼룩을 제거해서 보내겠습니다."
그래서 제가 그랬죠
얼룩을 제거한다는건 세탁한다는거죠?
"세탁까지는 아니고요 , 세제로 지워서....." 라고 합니다.
이런일로 더는 피해보시는 분들이 생기지 않았으면 해서 글 올립니다.
담당자
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