생활용품 | 문의좀드릴께요^^
개재
2011-11-08 |
조회: 1417
3일날 받았써요~~~
큰박스에 낱게포장되어와있더라구요~
그래서 맨위에 2가지색을 꺼내어 갯수확일을 하고
맨밑부분은 미처 확인을 하지 못하고 맞으려니 생각후 수취확인을 눌렀써요~
그리고 선물용이라 하나씩 포장을 새로하면서
마지막 밑부분(파란색)을 꺼내보니 핑크색 1개는 불량, 파란색 4개는 오지않았더라구요~
그래서 어제(6일) 전화를하여 사정얘기를 하였더니 전화를 주시겠다하시더라구요~
그런데 오늘까지 오지않아 제가다시 했더니 불량에 대한1개만 환불을 해주겠지만
나머지 4개는 제가 갯수확인을 하지않고 수취확인을 눌렀으니 제 잘못이라며
환불을 못해주시겠다 하시더라구요,
제가 몇천원 받자고 이러는건 아닌데
바닦부분의 담요는 갯수확인하지 않고 보낸 판매자도 잘못 아닌가요?
그래서 소비자고발에 신고하겠다고하니, 그럼다시 여쭤보고 전화를 드리겠다 하네요~
제잘못도 있겠지만 4개물건을 환불받지 못하는거에요?
아우막 짜증이 확나더라구요 ㅠㅠㅠㅠ
그리고 물건구매할때 배송비도 선결제하였는데
택배기사분은 착불이라며 2500원을 다시 받아가시고
그건뭐 통장으로 붙여주신다 하였는데 아직까지 받지못하고있고 ㅡㅡ