지난해 국내 카드사의 소비자 민원이 소폭 증가했다. 고객 10만명당 민원 환산건수 역시 함께 늘어난 것으로 나타났다.지난 4분기 한 유사수신업체가 '수백만원 신용카드 결제시 매일 일정액을 연금처럼 받을 수 있다'고 한 사기 행각으로 인한 피해가 카드사 민원 증가 원인으로 풀이된다.18일 여신금융협회에 따르면 지난해 전체 카드사 민원 건수는 5299건으로 전년 5130건 보다 169건(3%) 늘었다. 고객 10만명당 환산건수도 38.9건으로 전년 38.4건 대비 2% 증가했다.7개 카드사 중 가장 민원이 많은 곳은 신한카드(1384건

일명 '서학개미운동'에 힘입어 지난해 해외주식 거래량이 급증하면서 증권사의 외화증권수탁수수료 수익도 폭발적으로 증가했다. 미래에셋대우(대표 최현만·조웅기)와 삼성증권(대표 장석훈)은 외화증권수탁수수료 1000억 원을 돌파했고, 키움증권(대표 이현)은 전년도에 비해 수탁수수료가 15배 이상 늘었다.금융투자협회에 따르면 지난해 증권사의 외화증권수탁수수료 전체 수익은 전년 대비 247% 증가한 5103억 원이었다. 특히 수수료 수익 상위 10개사 모두 세자리 수 이상의 증가율을 보였다. 외화증권수탁수수료 수익이 가장 많은 증권사는 미래에

하나카드는 디지털 신상품 ‘MULTI’ 시리즈 2종을 추가해 판매한다고 15일 밝혔다.이번에 선보이는 ‘MULTI Young’과 ‘MULTI Oil’ 카드는 최근 주목을 받고 있는 1인 가구 및 자동차 출·퇴근족 고객의 니즈에 맞춘 특화형 상품이라고 회사 측은 설명했다.먼저 ‘MULTI Young’ 카드는 1인 가구의 월 사용액과 소비 트렌드를 고려해 전월실적을 3단계로 구분해서 총 7개 영역에서 월 최대 7만 원의 할인혜택을 받을 수 있다.영역별로는 ▶페이결제(원큐페이, 삼성페이, 네이버페이, 카카오페이, 페이코 등) 1.0% ▶

금융당국의 배당자제 권고에도 불구하고 카드사들의 배당정책은 지난해와 비슷한 수준을 유지한 것으로 나타났다.올해 배당을 결정한 6개 전업계카드사 가운데 비씨카드(대표 이동면)만 전년에 비해 배당성향이 크게 낮아졌을 뿐, 대부분의 카드사들은 배당성향이 전년 수준을 유지했다.KB국민카드(대표 이동철)는 배당성향이 2배 수준으로 껑충 뛰었다.우리카드(대표 김정기)와 하나카드(대표 장경훈)는 지난해에 이어 올해도 배당을 하지 않는다.신한카드와 KB국민카드는 배당성향이 60%를 넘겼고, 현대카드와 롯데카드는 55% 이상을 기록했다. 또 삼성카

저축은행이 가계신용대출 금리를 높이며 대출 옥죄기에 들어갔다. 당장 금융당국의 규제는 없지만 대출 수요가 몰리는 상황에서 자발적 건전성 관리를 통해 향후 있을 제재에 대비한다는 입장이다. 10일 저축은행중앙회에 따르면 자산규모 기준 상위 5대 저축은행인 SBI저축은행, OK저축은행, 페퍼저축은행, 한국투자저축은행, 웰컴저축은행의 평균 가계신용대출금리는 지난해 9월부터 꾸준히 상승하며 17.21%를 기록했다. 가계신용대출 평균 금리는 지난해 6월 16.96%에서 9월 16.79%로 0.2%포인트 하락한 이후 지속적으로 상승해 올해 1

체크카드 시장에서 은행계 카드사에 밀려 고전을 면치 못하고 있는 삼성카드(대표 김대환)와 현대카드(대표 정태영), 롯데카드(대표 조좌진) 등 기업계 카드사들이 지난해에도 체크카드 발급건수와 이용금액이 일제히 감소하는 부진을 보였다.3사 가운데 체크카드 발급건수는 롯데카드가 가장 많이 줄었고, 체크카드 이용금액은 삼성카드가 가장 많이 감소했다. 은행계 카드사의 경우 체크카드 실적이 전년과 비슷한 수준을 유지했는데 발급건수는 하나카드(대표 장경훈)가, 이용금액은 신한카드(대표 임영진)가 가장 높은 비율로 증가했다. 10일 여신금융협회에

지난해 코로나19사태와 가맹점 수수료인하로 신용카드사의 실적 악화가 우려됐던 것과 달리, 은행계 카드사들이 전년보다 순익을 늘린 것으로 나타났다.하나카드(대표 장경훈)는 지난해 수익이 전년에 비해 2.7배 수준으로 증가했고, 신한카드(대표 임영진)도 20% 가까운 성장세를 보였다.5일 업계에 따르면 은행계 카드사 4곳의 지난해 당기순이익은 총 1조2097억 원으로 전년도 9956억 원에 비해 18% 증가했다. 당기순이익은 신한카드가 6065억 원으로 가장 많았다. 뒤이어 KB국민카드(대표 이동철)가 3247억 원, 하나카드(대표 김

금융감독원은 신분증·카드번호 등 개인 신용정보를 요구하는 보이스피싱에 대해 소비자 경보를 발령한다고 5일 밝혔다.최근 가족‧지인을 사칭하여 문자로 접근 후, 개인 신용정보를 직‧간접적으로 탈취해 자금을 편취하는 피해사례가 증가하고 있다. 과거에는 가족 사칭 메신저피싱을 통해 다른 사람의 계좌로 자금을 직접 송금하도록 유도했으나 수법이 고도화 된 것이다.범죄조직은 주민등록증‧운전면허증 사진, 신용카드‧은행계좌 번호 및 비밀번호 등을 직접 보낼 것을 요구하거나 악성앱‧팀뷰어 설치를 유도 후 핸드폰을 원격 조종하여 탈취한다.실제로 금감원

BC카드는 신임 사장에 최원석 현 에프앤자산평가 대표이사를 내정했다고 5일 밝혔다. BC카드는 내달 주주총회와 이사회를 거쳐 최 내정자를 사장으로 정식 선임할 예정이다.특히 최 대표는 에프앤가이드를 통해 금융 정보 유통업을 이끌어내고 금융과 IT를 결합한 에프앤자산평가를 설립해 국내 최초 금융상품 통합 평가 엔진을 개발한 바 있다. 아울러 지난 6년간 BC카드 사외이사로 지냈으며 은행 경제연구소와 증권사, 자산평가사 등을 역임했다.회사 측은 최 대표가 다양한 금융업권 경험과 지식을 두루 갖추고 최일선에서 금융혁신을 주도한 인물로 케

정부가 올해 하반기부터 법정 최고금리를 기존 24%에서 20%로 인하키로 확정하면서 카드사의 현금서비스를 이용하는 저신용 소비자들이 직격타를 입을 것으로 보인다.카드사들은 법정 금리 인하에 맞춰 저신용자 금리를 조정하기 보다 현금서비스 취급을 제한할 수밖에 없다는 입장이다.7개 전업 카드사의 현금서비스 금리가 현행 법정 최고금리 24%에서 20%로 인하될 경우 최소 3~4등급 이용자부터 현금서비스 축소가 이루어질 것으로 전망된다.카드사의 현금서비스 금리는 대출을 진행한 차주의 신용도에 따라 좌우된다. 상환능력이 떨어지는 저신용자에게

신한카드는 SK텔레콤, 코리아크레딧뷰로(KCB), GS리테일·홈쇼핑과 함께 데이터사업 얼라이언스(Alliance)를 추진한다고 4일 밝혔다.더불어 기존 제휴관계인 홈플러스와 다날·이니시스 PG사, 부동산114 등 기업들도 이번 얼라이언스에 참여한다.이번 얼라이언스를 통해 소비, 이동, 신용, 품목, 온라인 등 다양한 가명정보 결합을 통해 대부분의 국민 소비활동이 분석될 것으로 여겨진다. 분석된 데이터는 결합 데이터상품과 데이터 기반 정기구독 서비스를 통해 기업의 마케팅 전략과 소비자 분석, 미래시장 대응에 도움을 줄 것으로 전망한다

KB국민카드가 언택트(Untact) 영역에 특화된 혜택을 담은 비대면 채널 전용 상품 ‘KB국민 톡톡 위드(with) 카드’를 선 보였다고 4일 밝혔다.이 카드는 ▶스타벅스 ▶온라인 가맹점 간편결제 ▶배달앱 ▶동영상 스트리밍 서비스 ▶대중교통 이용 시 할인 혜택을 제공하는 것이 특징이다.먼저, 전월 이용실적이 40만 원 이상이면 스타벅스에서 월 최대 1만 원 범위 내에서 결제 금액의 50%가 할인된다. 특히 ▶KB페이 ▶삼성페이 ▶LG페이 ▶카카오페이 ▶페이코 ▶네이버페이 ▶쿠페이 ▶스마일페이 ▶엘페이 ▶에스에스지페이 등 10개 간

◇ 승진 ▲ 유현국 전무이사▲ 박응조 IB본부장◇ 신규선임▲ 진선종 이사 ▲ 양서일 이사 ▲ 김남열 이사 ▲ 안호중 이사

금융위원회는 내달 15일 종료 예정이었던 공매도 금지 조치를 5월 2일까지 연장하고 5월 3일부터 코스피200·코스닥150 주가지수 구성종목 공매도를 부분 재개한다.금융위는 3일 오후 임시회의를 통해 현재 시행 중인 공매도 금지조치의 연장여부에 대해 논의 후 이같이 의결했다고 밝혔다.금융위에 따르면 회의에 참석한 위원들은 현 국내 주식시장 상황, 다른 국가의 공매도 재개상황, 국내 증시의 국제적 위상 등을 감안할 때 공매도 재개는 불가피한 상황이라는 데에 공감했다는 설명이다.다만 전체종목을 일시에 재개하기보다는 부분적으로 재개함으로

이진국 하나금융투자 대표가 선행매매 혐의로 금융감독원에 적발됐다. 이에 대해 하나금투 측은 사실이 아니라는 입장이다.선행매매란 자사 리서치센터가 보고서를 내기 전 정보를 활용해 주식을 매매하는 불공정거래 행위를 뜻 한다. 그동안 증권사 리서치센터 직원이 선행매매 혐의로 적발된 경우는 있었지만 자기자본 4조 원 이상 대형증권사 현직 최고경영자가 혐의를 받은 것은 처음이다.3일 금융투자업계에 따르면 금감원은 지난달 29일 하나금투 측에 이 대표의 위법혐의 등이 담긴 검사의견서를 전달했다. 이는 지난해 말 진행된 하나금융투자 종합검사에서

토스증권은 3일 오전 온라인 기자간담회를 통해 ‘MTS(모바일 트레이딩 시스템)’를 첫 공개하고 공식 출범을 선언했다. 이번 간담회에서 박재민 토스증권 대표는 “2년간 토스증권 서비스를 준비하면서 모든 시스템을 이중화했고 전체 인력 90명 중 절반 정도는 기존 증권사에서 영입해 초기 안정적 운영의 발판을 마련했다”며 “대형사 수준인 월간 100만 명 이상의 활성유저를 충분히 감당할 수 있는 IT인프라를 구축했다”고 덧붙였다. 먼저, 토스증권은 ‘2030 밀레니얼’ 과 ‘투자 입문자’를 위한 모바일 증권사를 표방한다는 설명이다.토스증

금융위원회로부터 마이데이터 사업 본허가를 따낸 신용카드사들이 서비스에 박차를 가하고 있다. 마이데이터(My data·본인신용정보관리업) 사업이란 고객의 동의 하에 공공기관 및 금융기관 등에 흩어져 있는 개인정보를 정부 허가를 받은 사업자가 제공받아 조회·관리하는 것을 의미한다. 고객은 자신의 금융 정보를 다른 분야의 데이터와 결합해 사업자로부터 개인 맞춤형 자산 관리를 제공받을 수 있다. 신한카드(대표 임영진)와 KB국민카드(대표 이동철), 현대카드(대표 정태영)는 마이데이터 서비스를 지난해부터 선보이고 있으며 우리카드(대표 김정기

하나카드는 기존 신용카드와 새로운 방식의 모바일 카드를 결합한 디지털 상품 ‘MULTI’ 시리즈를 선보인다고 1일 밝혔다.하나카드가 선보이는 ‘MULTI'는 시리즈 형태로 개발돼 먼저 6종을 판매하며 새로운 세대(Millennial)가 경험할 무한한(Unlimited) 서비스를 한 장의 카드로 연결(Link)하는 금융 거래(Transaction)의 혁신(Innovation)의 약자라고 하나카드 측은 설명했다. 카드는 ▶디지털 사용 편리성 강화와 ▶카드 상품에 따른 차별화된 혜택을 제공하는 등 두 가지에 집중했다. 먼저 디지털 사용

저금리 기조가 지속되고 있는 가운데 저축은행들이 특정 조건에 부합하면 높은 금리를 지급하는 이색 적금 상품으로 소비자들의 관심을 끌고 있다.연계 자동차 보험 가입, 직장인, 사회적배려대상자, 반려견 등 다양한 조건에 따라 최대 7% 금리를 주는 상품까지 등장했다저축은행중앙회에 따르면 국내 79개 저축은행의 적금 상품 205개의 평균 금리는 12개월 기준 2.43%에 머물고 있지만 특정 가입 조건을 내세운 상품의 금리는 이를 훌쩍 뛰어 넘는다.이색 적금 중 3% 이상의 금리를 지급하는 상품은 총 8개다. 그중 한화저축은행 상품이 연

우리카드는 SPC그룹 계열사 섹타나인과 공동 마케팅 추진을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 29일 밝혔다.이번 협약을 통해 양사는 ▲해피포인트 우리체크 V.2 카드 활성화 ▲포인트 제휴 및 공동 마케팅 진행 ▲빅데이터 고객분석을 통한 마이데이터 사업 협업 ▲각 사의 영업 채널을 활용한 대고객 홍보 등을 추진할 계획이다.먼저, 지난 달 리뉴얼 출시된 '해피포인트 우리체크 V.2 카드'를 섹타나인의 모바일 서비스인 해피페이, 해피오더, 해피마켓으로 이용하면 다양한 혜택을 제공한다는 설명이다. 혜택은 ▶포인트 10% 추가적립(