롯데칠성이 변질된 음료에 대한 원인규명에 대한 책임의식 없이 주먹구구식 민원처리에만 급급해 소비자의 원성을 샀다.

고양시 토당동의 고모씨는 지난 17일 오후 롯데칠성의 '2%부족할 때' 음료를 구매해 마시던 중 입 안에서 물컹대는 이물질을 발견했다.

3모금째 마시려던 중 입안에 이물감이 느껴져 뱉자 2cm가량의 덩어리가 나왔고 자세히 살펴보자 곰팡이가 뭉쳐 있는 것 같았다.

업체로 바로 연락해 상황을 전하자 19일 직원이 방문키로 했다. 고씨를 찾아온 가까운 지부의 영업사원은  "유통중 파손등의 경위로 작은 구멍이 생겨 공기가 유입될 경우......>>>>>>>>




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일러스트=이대열 화백 다른기사 보기