올레샵 문의사항 게시판에 스마트 기기 구입이나 인터넷 서비스 가입 등 제품 구매와 관련한 문의를 올리면 MD(상품 기획자)가 하루 24시간 상담에 응해준다.
KT는 퇴근 후 상품 상담과 제품 구매를 원하는 직장인들이 많다는 점에 착안해 24시간 판매상담 서비스를 시작하기로 했다고 설명했다.
KT는 서비스 출시에 맞춰 내달 15일까지 매일 밤 자정부터 새벽 1시 선착순으로 올레뮤직과 커피 음료의 상품권을 제공하는 'MD와 함께하는 夜한 Live Q&A' 이벤트를 벌인다.
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