한진은 롯데마트 서울 지점 2곳에 해외 관광객을 위한 국제 택배 맞춤형 서비스를 제공하고 있다고 29일 밝혔다.
행선지가 해외인 택배 서비스가 대형 마트에 생긴 것은 이번이 처음이다.
한진은 최근 일본인과 중국인 등 외국인 쇼핑객의 비중이 높은 롯데마트 서울역점과 잠실 월드점에 국제 택배 데스크를 설치했다.
롯데마트 서울역점의 경우 국제택배 취급량이 하루 100여박스에 달하며, 김, 과자 등 식료품과 생필품을 주로 취급하고 있다. 특히 일본인 이용객 비중이 높은 것으로 알려졌다.
한진은 이용객들이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 택배 데스크에 일본어, 중국어가 가능한 직원을 배치하고 외국어 간판과 요율표 등을 구비했다.
한진 관계자는 "서울을 찾은 외국인들이 마트에서 물품을 구입한 뒤 택배를 이용해 무거운 짐을 본국으로 바로 보낼 수 있어 호응이 높다"며 "국내 택배보다 단가도 높아 경영적인 측면에서도 적지 않은 보탬이 된다"고 말했다.
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