하나은행(은행장 김종준)은 국내 페이스북 사용자들을 대상으로 실시간 금융상담이 가능한 '하나은행 페이스북 가상 브랜치 앱'을 8일 오픈한다.

'하나은행 페이스북 가상 브랜치 앱'은 소셜 네트워킹 서비스인 페이스북 사용자들이 은행 홈페이지, 콜센터, 영업점을 통하지 않고 본인PC에서 페이스북 계정을 이용해 하나은행의 대출, 예금 등 금융 상품에 대해 채팅, 이메일, 화상상담 등이 가능하다.

하나은행은 이번 '페이스북 가상 브랜치 앱'오픈을 기념해 채팅 상담에 대한 소감을 댓글로 남기면 추첨을 통해 20만원 및 5만원 백화점 상품권과 공인인증서 없이 현금처럼 휴대폰번호로 자유롭게 주고 받을 수 있는 '하나N Wallet' 전자지갑 2천원 캐시넛을 지급할 예정이다.

또 '하나은행 페이스북 가상 브랜치 앱'을 통해 페이스북 가입자가 실시간 상담을 받으면, 상담고객 1명당 1천원을 적립해 '바보의 나눔' 등 기부단체4곳에 해당 적립금을 기부하는 사회공헌 활동도 함께 하기로 했다.