지인들에게 단체 '카톡' 보냈더니 곧바로 계정정지
지인들에게 단체 '카톡' 보냈더니 곧바로 계정정지
- 김건우 기자 kimgw@csnews.co.kr
- 승인 2015.12.14 08:38
- 댓글 7
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라인으로 가자
2016-07-13 03:20:42
푸른창공
2015-12-15 12:32:00
카카오톡 고객센터 운영은 하는지요 ?
기사 내용의 다음카카오 관계자의 말은
고객센터 이용 할 수 있다는건데
저도 그렇지만 카톡 고객센터 연결 됐다는 분들
찾아 보기가 어렵네요
허울뿐인 고객센터 운영으로
사용자의 시간만 뺏는 거라면 문제가 있지 않나요 ?
모바일. PC 버전
전화연결, 온라인 문의 다 해 보았으나
결국은 시간만 뺏기고 말았습니다.
문제는 저와 같은 사용자가 대부분이라는데
있는 것 같아 답답한 마음에 글을 남깁니다
카카오톡 고객센터
1577 - 3754
방구나먹으련
2016-05-06 04:56:20
오전 10 시 땡 하자 마자 전화를 해야 가능성 있음
상담원 들은 화난 고객을 꼬투리 잡고 물며 오히려 갑질 상담 까지 조장
말 한마디 잘못 한거 가지고 가르치 듯이 이야기 함
상담 내용을 녹음 하고 있으니 어쩌구 저쩌구 하면서 조심 하라고 이야기 함
싸가지 없는 년들은 네 고갱님 이러면서 따박따박 말대꾸 함
안 그런 사람들도 있지만 10 명중에 반 이상은 다 개 싸가지 임
문자를 다량으로 보낸적도 없는 신규폰 신규전번이 정지 됨
쓰라는거야 말라는 거야
뻥치시네
2017-12-12 22:07:02
카톡안해
2016-10-20 14:31:33
경고도없이 갑자기 정지당함
고객센터 전화도안받고 문의메일 답변하나도 안오네 카톡안한다
카카오톡 고객센터 연결하기도 어렵지만 여러번 항의 글을 올려도 대답도 없고... 설명도 없고...
그런 회사를 감독하는 기관은 어딘가요? 아는 분은 좀 알려주세요.
카카오톡이 자기네 재산이라고 생각하겠지만 이것은 엄연히 사용자의 것이고 정지시키는 것은 권한 침해인데 7일간의 구류처분(사용정지) 같은 것을 내릴때는 피의자에게 문자로든 메일로든 설명을 해야 하는데 이것도 없이 끊어버리는 것은 손해배상을 청구해야 함이 마땅하다고 생각합니다. 체포영장을 집행해도 이유를 설명해야 함에도 강도와 같이 설명도 없이 정지시키고 소명할 기회도 없이 집행하고 소명도 어렵게 만들어 놓는 처사는 당연히 한국에서 퇴출감임