그린카 차량, 타이어펑크 배터리방전 등 줄이은 고장...사전 체크안한 소비자 책임?

그린카요 2018-09-28 17:16:40

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그린카 이용중 바퀴가 터져 고객센터에 전화를 했더니 비용은 내가 낸사고라고 알아서 처리를 하라고 하더라고요........ 추후에 견석서를 보낸다네요
.....서비스가 거지같네요.........

그린카병신 2019-06-18 08:00:24

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여러분 그린카 절대로 이용하지 마세요.
조금 전에 엄청 어이없는 일을 당했네요 ㅋㅋ
그린카 고객센터 직원들은 귀가 다 어떻게 되신건지 고객이 말하는 말은 제대로 안듣고 본인들 말만 계속 하시다가같은거 또 물어보고 또 물어보고;;

17일 새벽 4시에 응급실 간다고 급하게 차를 빌렸고

17일 아침 8시에 응급실 다녀와서 잠시 차를 세워놨다가 다시 타려니까 시동이 안걸리더군요..^^;;

당시 가족 중 수술이 잡혀있어서 급하게 병원 뛰어가느라 고객센터 전화하고 따질 시간이 없어서 1:1 문의 남겨놓고 택시타고 가느라 정신없었습니다

아무리 시동도 안 걸어지고
자동차 반납도 안 되는 과정에서
아무리 눌러도 자동차 반납이 안된다고 급하게 문의를 남겼었습니다

수술이 끝나고 뒤늦게 문...

그린카병신 2019-06-18 08:02:34

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수술이 끝나고 뒤늦게 문의 답변글을 확인해보니
문이 안 잠겨서 반납이 안된다고요? ㅋㅋ
이미 문의글에 문이 다 잠겼는데도 반납이 안된다고 와서 확인하시고 처리해달라고 적혀있는데요?ㅋㅋㅋ

그래놓고 지연 어쩌고 하면서 패널티에,
배터리 방전도 고객 책임이라며 저한테 먹이고,
고객센터는 말 못알아쳐먹고 같은 말만 계속 하고 있고,

안그러세요? 한OO 상담사님?^^
말귀 못알아드시고 같은 말만 계속 반복 하시니까 즐거우셨어요..?

본인들이 공유 차량 점검 하지 않은 부분에
급해서 먼저 가야한다고 차량문 닫혀있는데 반납 안되니까 와서 확인해달라는데 개무시
그래놓고 지들 청구할 금액은 다 청구함 ㅋ

솔직히 차량 타기 전에 배터리 방전 상태인지 외관상 확인을 어떻게 하나요?;;
...

그린카병신 2019-06-18 08:03:20

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이런 업체 다시는 이용 하지 마세요.
기사 난거 보면서 설마설마 했는데
여러분이 그 주인공이 될 수 있습니다;;

일본불매=그린카=롯데 2019-09-02 17:09:54

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야간에 대여한 그린카에 타이어압 경고등이 떠있었는데
여지것 경고등 떠있던 차들이 하도많아서
대수롭지 않게 주행했는데
며칠뒤 전화와서 타이어값 10만원을 물어내라네요