필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1550840 맘스치킨 주문 내용과 다른 음식 제공 및 부정확한 안내 음식점에 순살치킨을 주문하였습니다. 주문 당시 아이가 먹을 음식이라 매운 음식은 먹을 수 없다는 점을 분명히 말씀드렸고, 직원에게 해당 메뉴가 맵지 않은지 확인한 후 주문하였습니다. 그런데 실제 배달된 음식은 제가 주문한 순살치킨이 아니라 싸이버거로 변경된 염예주 2026-08-23
1550839 동구박폔션 무단 친입 동구박 폔션에 2박3일 숙소를 예약하고 2026년8월21부터23일 까지 이용하기로 예약후 46만원 으로 카드결제함 21날 입실 함 사건 내용 2026.8.22일 아침 7시15분쯤 가족모두 애버랜드 로 놀러가기위해 출발하기전. 습하고 더워서 에어컨 을 박준현 2026-08-23
1550838 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-08-23
1550837 리챠드프로헤어 계약 해지에 따릉 환불 불이행 안녕하세요 수고 많으십니다.리챠드 PRO HAIR 청주지점에 두피관리 상품에 가입하여 진행하고 있다가 고객대응과 환불에 대한 업무처리에 소비자로서 불이익을 당하게 되어 고발하게 되었고 내용은 아래와 같읍니다.1. 두피관리 상품에 대하여 지인으로 부터 소개를 받 장인수 2026-08-23
1550836 훈이네장터 사과를 시켰는데 음식물 쓰레기를 보냈습니다.. 토스에서 사과를 시켰는데 전부 먹지 못하는 쓰레기를 보냈습니다. 음식물 쓰레기입니다. 전부 버렸어요. 다른 분들이 더 피해를 볼까봐 후기 작성하느라 환불은 못 받았습니다. 토스에서는 쇼핑하지 마세요. 상담원 연락하려면 이틀이 걸리고 상담원이 연락 왔을 때 10분 박정완 2026-08-23
1550834 트릿닷컴/집웨어 항공권활불 피해 내용 2027년2월26일 항공권 예약 과정에서 출·도착 방향을 착오하여 서울→도쿄 항공권을 잘못 구매했습니다. 예약 방향을 잘못 선택한 것은 본인의 단순 실수임을 인정합니다. 실수를 인지한 후 즉시 항공사에 연락하여 예약 변경 또는 취소에 대해 조율을 요청했으 이은지 2026-08-23
1550833 네이버(레인보우드로잉) 당일예약 취소 100%수수료 8월22일 3시50분 수업을 12시쯤에 예약하였습니다 비도 많이 내리고 해서 운전이 힘들꺼 같아서 1시간뒤 취소를 했는데, 알고 보니 당일취소 100%수수료로 사용도 못하고 돈만 날렸습니다. 이럴줄 알았으면 예약날짜 변경을 했을껍니다. 팝업창이라도 떠서 더 알려 나소윤 2026-08-23
1550832 당근마켓 환불거절 정품이라고 산 물품이 거래한지 한달도 안되어서 부품이 부풀기 시작하더니 터졌어요 거래 후 무한사과 증상과 함께 갑자기 꺼지는 일들도 많아서 한번도 제대로 사용을 못했습니다 정확한 거래 일자는 8월 1일에 물품을 받았고 8월 21일에 환불 요청을 드렸는데 지금은 연락을 지은지 2026-08-22
1550831 로하셀한의원 환불 거절 다니는 정신의학과 병원에서복용 후 공황장애가 있는데 중단 의사 소견이 있어서환불 요청했더니 안된다는 말만 돌아옵니다.분명 이벤트 기간이라 환불 안된다고 했지만예외 규정이 있습니다.의적서류가 있으면 환불이 된다는 내용있어 의적서류 제출하겠다했으나같은 말만 돌아옵니다.의적 최운겸 2026-08-22
1550830 훈이네장터 사과가아니라쓰레기를보냈습니다 토스쇼핑에서 상처사과를 구입했습니다. 받았더니 첨부파일에 넣은것처럼 상처있는.사과라해놓거 사진과 동영상이 보다싶이 썩은사과를보내놓고 환불을 안해주네요 ~ 멀쩡한게 한개도 없습니다! 저말고도 여러분들이 당했네요~ 고발합니다. 이자경 2026-08-22
1550829 빗업 경매조작 경매시간 1~3초 남을때 규칙적으로 특정계정이 경매합니다 이건조작이고 소비자 기만입니다! 사이트/앱이고 수상합니다! 링크입니다 https://bidup.kr/ 최현호 2026-08-22
1550828 파스쿠찌 한여름에 에어컨을 껐습니다. 안녕하세요. 2026년 8월 22일 파스쿠찌 대구침산중앙DT점을 이용하던 중 납득하기 어려운 매장 운영으로 불편을 겪어 공식적으로 문의드립니다. • 방문 매장: 파스쿠찌 대구침산중앙DT점 • 주소: 대구광역시 북구 중앙대로 574, 1·2층(침산동) • 한유리 2026-08-22
1550826 KREAM 신발 하자를 무료 반품 안해줍니다 크림에서 신발를 구매하였는데 배송온걸 보니 오른쪽 신발 뒷부분에 회색 또는 검은색의 얼룩이 묻었는데 중고도 아니고 새 상품을 구매하였고 해외 배송 후 크림에서 검수 한 후 보내준다고 했는데 검수 과정에서 하다가 있으면 고객한테 물어본 뒤 배송을 진행한다고 했는데 저한테 최다영 2026-08-22
1550825 24시에어컨냉매가스충전수리,매입설치철거 에어컨 미수리 후 냉매가스 주입 청구 어제 에어컨 냉방이 안되서 캐리어 정식센터 접수하니 너무 늦게 방문예정이 되어서 사설 수리 업체를 알아봤습니다. 혹시 몰라서 정식 센터와 사설 수리 차이점과 수리비용 안내 받았고 정식센터로접수시 두번 방문 해서 가격이 더비싼점을 어필하더군요 사설수리센터에서 검수가 가능 심우섭 2026-08-22
1550824 집밥연구소 반찬 4주 반찬 신청했고 1주차에는 못먹을 정도 수준으로 보내 취소 하겠다고 글도 남기고 문자도 남겼지만 대답도 없더니 20일 날짜로 파업신청해버림 파산신청할꺼면 주문을 받지말았어야지 링크 공지 홍보한 네이버 측에 환불요청합니다 환불 처리 지연 2026-08-22
1550823 스마일게이트 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들 2026-08-22
1550818 트레블로카 환불요청 안녕하세요 제가 가족여행을 계획중에 오늘 오후4시에 모발일로 항공권을 예약했는데 날짜를 확인하고 예약을 했는데 오는 날짜가 다른날로 잘못되어서 결제후 30분도 안되서 ㅎ확인하고 날짜변경을 신청했는데 계속 안된다고 해서 문의를 계속했는데 안되는 사이트만 연결이 돠어서 정연수 2026-08-22
1550814 훈이네장터 토스 쇼핑 사과구입 토스 쇼핑내에서 흠과 못난이 사과구입했는데 송장은 18일 우체국택배로 출력후 물건은 21일 도착 늦게올수있다고 생각은 했습니다 박스안에 있는건 거의 쪼글쪼글해지고 물기도 가득하고 곪은 사과들이 한가득 왔네요 사료로 사용하는걸 보내준거 같습니다 윤귀선 2026-08-22
1550813 쿠팡 호텔 예약시간과 다른 입실 제목: 쿠팡 스탠다드룸 상품정보 불일치 및 소비자 피해보상 요청 쿠팡을 통해 ‘스탠다드룸’으로 예약·결제하였으나, 실제 제공된 객실 및 서비스가 상품 페이지의 안내 내용과 달라 문제를 제기했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 쿠팡 측과 여러 차례 통화했으며, 전영남 2026-08-22
1550812 쿠팡 호텔예약 시간을 업체 마음대로 변경 소비자가 예약한 시간과 다릅니다 쿠팡을 통해 숙박을 예약하였으며, 예약확정 내역에는 2026년 8월 22일 15:00 입실로 명확하게 표시되어 있었습니다. 그러나 체크인 당일 호텔 측으로부터 22:00부터 입실 가능하다는 일방적인 변경 통보를 받았으며, 이에 동의한 사실이 없습니다. 예약 전영남 2026-08-22