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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1542085
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삼성전자 |
삼성전자서비스 에어컨 배선 재설치 관련 응대 지연 및 책임 회피 신고
제목: 삼성전자서비스 에어컨 배선 재설치 관련 응대 지연 및 책임 회피 신고
1. 사건 개요
2017년 12월경 구매·설치한 삼성전자 에어컨의 배선 설치 오류로 정전 및 화재 위험이 확인되어, 삼성전자서비스로부터 시급한 배선 재설치가 필요하다는 안내를 받았습니다
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전우영 |
2026-07-31 |
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1542084
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카카오 |
선물 취소후 1,399,999원 환불이 안되요
제가 카카오 듀얼계정인데 010 4207 3404로 카카오 사용하다가 선물함에서 백팩을 보냈다가 취소했습니다. 금액 1,399,999원인데 취소후 010 4207 3404로 사용하던 계정이 갑자기 정지되서 환불을 못 받고 있습니다. 첨부와 같이 고객센터에서 알려준 경
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채은성 |
2026-07-31 |
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삼성전자 |
삼성전자 벽거리에어콘실외기기계적고장
삼성전자 벽거리에어콘.년2/3회
A/S서브스삼성전자천안센타
3년동안에어콘연결배관문재다
올5월9일실외기이동설치결과
A업체에서에어콘실외기계적
결함확인삼성대전센타에서
실외기점검결과기계적결함인정
3년동안가스주입만한천안센타
장소비자이때사과없는지점장
저는삼섬때문에
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황희열 |
2026-07-31 |
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케이에스인터내셔널부산더메종 |
거울장 파손+ 퀵+양중비
매장에서 욕실용품을 구매하였고 퀵과 양중을 부탁드렸습니다. 금액은 문자로 알려주신다하여 제품값만 지불하고 왔습니다. 문자로 양중.퀵 같이 7만원 문자받음. 혹시나해서 다시 전화로 물어봄. 7만원이 맞다고함. 근데 나중에 배송업체에서 퀵비 7만원에 양중비 5만4천원 추가
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권민호 |
2026-07-31 |
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건강드림 |
건강드림 익산
7월31일 오후 15시20분경
우아동 주민센터 공영주차장 안
교회에 배달 건강드림 압체기사인듯합니다.
짐을 내리고 있어 주차를 기다리고 있고 해당기사 볼일이 끝나서 차를.앞으로 빼달라요청했습니다.
그러더니 반말로 차를 뒤로 빼라고 위협적으로 말했습니다.
차
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정남주 |
2026-07-31 |
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GS홈쇼핑 |
냉장고 판매후 모르세
홈쇼핑 판매후 재품이상발생
홈쇼핑은 책임을질수없는 Lg재품판매후 문제발생 업체에서 처리한다고 말함
그럼 홈쇼피은 물건을 팔지말아야 하는거 아님 lg재품판매하고 나몰라라 하고 정말
다시는 홈쇼핑구매 안함
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정종호 |
2026-07-31 |
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현대해상 |
업무처리거부 / 불친절
와이프가 자녀
어린이보험과 실비를가입을 했습니다.
그이후 다른곳에서 더좋은조건이 있어서 어린이보험을 다른컨설턴트에게 이관을 했습니다.
그이후 어린이보험 그리고 실비 자동이체를 남편(작성자본인)카드로
변경하고자 현대해상고객센터
전화했으나 고객센터에서는변경
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고동균 |
2026-07-31 |
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KT텔레캅 |
설명에도 없던 위약금을 2년치 내래요.
안녕하세요~
19년10월부터 26년7월까지 KT텔레캅을 이용하다가, 에스원으로 교체를 했습니다.
25년 6월쯤에 KT텔레캅에 요금이 비싸서 싼곳으로 바꿀까한다고 연락을 했더니 할인을 해주겠다고 했습니다.
1년이면 10프로 2년이면 15프로..
그래서 2년으로
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정유진 |
2026-07-31 |
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KT |
부당 징수요금 미반환
저는 2018. 1. 14.부터 KT 인터넷과 TV 사용하다가 2022. 1. 19.에 해지하고 LG유플러스로 변경하였습니다. 통신사 변경은 제 아이의 새 핸드폰을 LGU+ 대리점에서 구매하면서 했습니다. 대리점에서 KT에서 LGU+로의 이전을 해준다는 말을 해서 믿고
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이혜숙 |
2026-07-31 |
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모스캣 |
특정상품 반품불가
온라인 의류 쇼핑몰에서 의류구입했는데요..아이보리/흰색 상품 분품교환불가라고 되어있는데요..사실 옷이 작던 마음에 들지않던 무조건 반품불가라는건 말이 안되는거같아서 올립니다..의류 구입할때 착용도 안해보고 구입할 수도 없는건데 주문했으면 무조건 구입해야한다는건 말이 안
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김현정 |
2026-07-31 |
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서브마켓 |
불량과일배송
7월30일 배송받아 정리하려고 잘랐더니 수박이 뭉개지고 부스러짐. 속이 곯은 것 같아 고객센터에 접수하려 했으니 전화상담 안 된다며 챗봇으로만 하라해서 시도했으나 성명, 전화번호 입력 후 4시간이 지나도 답이 없음.
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감숙자 |
2026-07-31 |
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롯데택배 |
택배 배송일(수거, 발송 등)이 그때그때 달라요.
택배 보낼 일이 많아서 꾸준히 택배를 보내고 있습니다. 주로 우체국을 이용하는데, 그 이유는 특별한 경우를 제외하고는 오늘 오후 4시 30분까지 접수하면 내일 배송완료됩니다. 당연히 비교적 비싸니까 그럴거라 생각합니다. 제가 말하고 싶은 업체는 롯데택배입니다. 경우에
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이철영 |
2026-07-31 |
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꽃한모금 마곡점 |
소비자원 추가 제출용
안녕하세요, 고객님.보내주신 내용 확인했습니다.먼저 중요한 프로포즈를 위해 준비하신 상품으로 인해 불편을 겪으신 점은 다시 한번 유감스럽게 생각합니다.고객님께서 이전에 꽃을 여러 차례 구매하셨음에도 이러한 경험이 처음이라는 말씀과, 그로 인해 실망감이 크셨다는 점은 충
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이주 |
2026-07-31 |
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LG전자 |
냉장고 얼룩
냉장고 구입하자마자 얼룩발생 항이하니 시간지나면 제거됀다고 해서 기달리다가 서비스 센타연락후방문해서 서로 말로 미루고 사후조치 아무것도 안하고감
고개센타 항의했더니 직원만 페널티준다고 말함
새상품인데 교환도 안해줌
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정종호 |
2026-07-31 |
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천년인터내셔널 |
반품접수후 진행안됨
7/9일 네이버에서 접이식 해먹스탠드 샀음7/15일 정도에 제품을 받음7/18일 왕복배송비 공제로 반품신청을 했음~ 여태 물건회수도 안해가면서 택배사 얘기만함금일 전화해도 전화 안받음T 062-515-2608반품주소 조회로 나옴천년홀딩스 반품 주소는"광주광역시 북구 양
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김언경 |
2026-07-31 |
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LGU+ |
휴대폰 개통 당시 이야기
제가 파산한지 얼마 안돼서 할부가 안되는 상황에서 기기변경을 하는데 상담하는 직원이 사은품으로 주는 기기를 현금화해서 기기값을 충당한다고 했는데 10여개월 동안 제가 사용료 44.000원 정도를 내고 있어요 그런데 제가 이사를 하면서 해약을 할려니까 위약금 59만원정
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강현식 |
2026-07-31 |
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얼루어걸 |
환불
7월16일에 물건을받고 시켜봤던곳이라 네이버 구매확정을 누른상태였고 물건을 뜯아보니 전에 시켰던옷이랑 다른옷이라 문의를했고 환불해주신다해서 물건을 다시 반품을했는데 사진첨부에 보이는데로 유선상도 그렇고 답변도 그렇고 누가 주문을해야만 환불이 가능하다는식으로만 답변을하고
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최수연 |
2026-07-31 |
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푸조 스텔란티스 코리아(주) |
무료 엔진오일 쿠폰이 통보없이 갑자기 소멸되었습니다
[피해 내용]신청인은 2019년 4월 푸조 2008 1.5 BlueHDi 차량을 장기렌트 방식으로 계약해 약 5년간 운행한 뒤, 렌트기간 종료 시 해당 차량을 그대로 인수하여 현재까지 운행하고 있습니다. 렌트 개시 때부터 현재까지 실제 운전자는 신청인 한 사람이며, 렌
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박계형 |
2026-07-31 |
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메가 mgc커피 |
2시 픽업예약인데 본사 물류잘못으로 픽업시간 못지키고 본사 대처 안함
22일 메가커피 앱으로 7살 둥이들 주려고 하츄핑 키링 두개를 사서 픽업 7월 31일 2시 제가 일마치고 애들 픽업가는길이라 일부러 2시 픽업으러 예약한건디 1시 56분매장에 도착해서 물어보니 본사 물류에서 문제가 생겨서 아직 도착을 못했다고 하더라고요?! 물류 기사님
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안서현 |
2026-07-31 |
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더무(themoo) |
불량제품임에도 환불거절
업체에 문의를통해 제품의 상태를 이야기 나누었으나 광고또는 제품설명에 명시되어있지않은 얘기만 늘어놓으며
모든얘기가 제품이 그럴수도있으니 문제없다로 답변중입니다
말장난치는것도아니고 소비자를 기만하는행위로 여겨 민원넣습니다
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김도빈 |
2026-07-31 |
