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기타 | 부품교환
 김기소
 2026-05-27  |    조회: 57
핀이 부러졌는데 마사지휠어셈블리 전제를 갈아야 한다고 429000원을내야 한답니다.
핀이 부러지면 튼튼하게 보강을해서 차후에는 그런일이 없도록 회사에서 조취를취하여야 함에도 터무니없는가격으로 소비자를 우롱하는 행위는 시정되어야한다고 생각합니다.
댓글 1

최고관리자 2026-05-27 17:20:43
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.