어제 답변은 잘 받았습니다! 감사합니다! 그런데 제가 요청드리는 것은 소비자원에서 이런한 비양심 업체에 규제조치를 할수있는지 알고싶습니다 다른 조치를 못하는 건가요? 아니면 혹시 소비자원은 상담만 하는 곳인가해서 여쭙습니다! 저는 정당한 제 권리를 주장하고 싶었고 고객을 기망하여 정비를 한 부분을 환불 받고싶어 도움을 요청합니다! 소비지원에서 따로 조치하는 방법이 있을까요? 상담이외의 다른 조치를 하는곳은 아닌가요?