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기타 | 포인트 환불 신청 미지급
 강대철
 2026-07-23  |    조회: 61
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플레이디아(현플레이노트) 포인트의 출금 신청을 6/29일 신청했으나 현재 7/23일 출금이 안됐으며 고객센터에 여러번 문의를 했지만 언제 준다는 답변도 받지 못함.
댓글 1

최고관리자 2026-07-23 15:35:19
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.