아고다로 예약을했는데 숙소가확정이 안되고 결재도 바로이뤄지지않아 기다리다 며칠지나서 아고다로 로그인하고 내예약을 확인하니 예약이 없다고해 급하게 다시예약을 했음 그랬더니 아고다로 들어가면 예약이 떠서 여행을다녀옴 근데문제는처음예약했던게 아고다에서 용역을준건지 부킹닷컴이란곳에서 예약이됨그리고 메일로 확정됐다고 보냈는데 난전혀몰랐음 나는아고다로예약했고 아고다로 로그인해서 내예약확인할때는 분명예약이 없었음 메일을확인하라는말도없고 문자도없고 카톡도 없고 전혀몰랐는데 결재가 돼어버렸음 이런일이 많을거라 사려됨 엄벌해주시길 스트레스 받은거생각하면 화가남
댓글 1 내용 최고관리자 2026-07-31 17:12:48 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
댓글 1 내용 최고관리자 2026-07-31 17:12:48 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
최고관리자 2026-07-31 17:12:48 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.