트립닷컵 요구1: 진단서에는 여행 일자에 "항공편 탑승 불가/여행 불가" 등의 직접적인 표기가 반드시 명시되어 있어야 합니다.

->병원 진단서까지 개인정보 보냈는데도 거절 당했다. 보름전 취소하는데 진단서까지 제출해도 거절하며 취소료 18만원은 과도한 요구다. 어렵게하여 고객이 스스로 물러나도록 하려는 술책이다.

트립닷컵 요구2: 탑승객님의 여권 사진 요청 드립니다.

-> 불필요한 요구입니다. (예약 취소하는데 고객 사진까지 요구할 필요있나?) 불편을 주어 고객이 스스로 포기하려는 술책입니다.

트립닷컵 요구3: 함께 여행 하시는 탑승객님 항공권 취소 요청이 있으실 경우에는 부모/배우자/자녀만 가능하기에 해당 가족관계 증명서를 요청 드립니다.

->대표자가 대표자 비용으로 결제했을 경우 그가 리더이므로 가족이 아니더라도 일괄 취소 되어야합니다.