자동차 | 차량 엔진문제 보증기간 전에 전검 받을때는 원인 못찾고 보증기간 끝나서 앤진이상이라고 수리비천만원정도 나온다고 보증기간 끝나서 써비스 못해준다고합니다
길학인
2026-08-18 |
조회: 71
제너시스gv80 3.0 디젤 2020년식11월 출고차량입니다 출고후 몇개월 지나서 엔진떨림현상 때문에 여러번 센터 블르핸즈 들어가서 정검 받았는데 원인을 못찾아습니다 작년에 보증기간끝나기전에도 다시 전검받으러 들어갔을때도 원인을 못찾았는데 요번에 차량떨림이 너무힘해서 경기도 이천에 서이천 블르핸즈 들어갔는데 여기서 엔진 이상로 나왔는데 수리비용이천만원 정도 말을하시더라고요 보증기간끝나서 제가 수리비 부담해야됀다고 너무 억울합니다 댓글1
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.