중고나라에서 구입과정에서 잘못된 물품을 반품신청해서 판매자에게 배송했는데도 구매자 대금은 환불을 안해주네요. 고객센터에 문의를 해도 성의 없는 답변 두번재 다른품목인데도 첫번재 대답하고 동일하고 답변하고 있고, 판매자와 대화를 나눠 해결하라는 식인데, 중고나라를 믿고 안심거래 뿐만 아니라 물품의 불량으로 인한 반품시 안전하게 돈을 돌려받는 생각으로 믿고 거래 한건데, 반품건은 판매자와 해결하라는식의 답변과 뒤처리는 매우 안탑갑고 유감이네요. 소비자한테 해서는 안될 답변인것 같네요. 물건살때 지불하는 수수료는 꼬박꼬박 챙겨가며 왜 반품건은 성의 없이 처리 하는지, 9월22일 반품이 완료되었으면 벌써 1주일이 넘었는데 환불 받지 못했고 두번째는 9월 28일 반품완료 했어요