생활가전 | 건조기 고무 녹아내림
 장환석
 2026-10-02  |    조회: 242
작년 건조기 고장으로 수리하였습니다.
건조기가 오래되어서 올해 또 수리하게 되었는데 건조리를 내려보니 건조기 뒷부분에 고무가 녹아서 흘러 내렸습니다. 바닥까지 흐르고 세탁기에도 흐른부분들을 발견하였습니다.

최초설치후 작년 고장까지는 전혀 녹은 현상이.없었는데 작년 as이후 녹은 현상이 발견되어서 설치할때 간격이나 아니먄 지난번 수리하면서 무언가의 변화로 녹아내렸다고 생각됩니다.

이부분에 대한 보상처리가 원활하지 않아 문의드립니다.
댓글 1

최고관리자 2026-10-02 23:43:00
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.