기사 (5건) 리스트형 웹진형 타일형 아이폰12 전원 켜면 화면 깜빡깜빡...집단 불만 제기돼도 애플 묵묵부답 아이폰12 전원 켜면 화면 깜빡깜빡...집단 불만 제기돼도 애플 묵묵부답 애플이 지난해 10월 출시한 ‘아이폰12’ 모델의 화면 깜빡임 등 문제가 지속적으로 제기되고 있다.‘아이폰12’ 시리즈인 ‘아이폰12’와 ‘아이폰12 프로’는 출시 직후인 지난 11월부터 디스플레이가 활성화되지 않은 상태에서 화면이 깜빡이는 증상이 나타나거나 화면 밝기가 불균형하다는 등 논란이 있었다. 이후 애플은 디스플레이 결함을 인정하고 조사에 나섰다.전라남도 목포에 사는 김 모(남)씨가 지난 2월 중순 135만 원에 구입한 ‘아이폰12 프로’에서도 부팅시 화면이 번쩍이는 문제가 발생했다. 개봉 후 설레는 마음으로 전원 버튼을 전자통신 | 최형주 기자 | 2021-03-12 07:18 11번가, 새해 첫 ‘월간 십일절’ 주제는 '매직아이'...콘텐츠와 혜택 강화 11번가, 새해 첫 ‘월간 십일절’ 주제는 '매직아이'...콘텐츠와 혜택 강화 ’커머스포털’ 11번가(사장 이상호)는 오는 11일 새해 첫 ‘1월 월간십일절’ 행사를 연다고 10일 밝혔다.11번가는 길어지는 집콕에 몸과 마음이 지친 고객들에게 쇼핑의 재미와 혜택을 ‘새롭게 보여준다’는 의미의 ‘매직아이’(Magic Eye)를 주제로 쇼핑이 보이는 라이브방송, 매직아이 이벤트부터 새해맞이 가전 교체 수요를 겨냥한 삼성, 다이슨, 발뮤다 등 가전 브랜드 타임딜을 진행한다고 설명했다.고객들의 실시간채팅과 함께 라이브방송을 진행하는 ‘LIVE11’(라이브11)은 다양한 인플루언서와 함께 이 날 총 8차례 열린다.▲오 산업 | 조윤주 기자 | 2021-01-10 08:49 [2020결산-휴대전화] 애플 갑질 AS 불만 고질적...접는 액정 불량 문제도 들끓어 [2020결산-휴대전화] 애플 갑질 AS 불만 고질적...접는 액정 불량 문제도 들끓어 올해 휴대전화 분야는 디스플레이 품질, 애플 AS 거부 등에 대한 소비자 불만이 두드러졌다. 반으로 접히는 단말기 등 2020년 혁신 신제품이 대거 출시되면서 디스플레이 문제가 새롭게 떠올랐다.올해 1월부터 12월20일까지 소비자가만드는신문이 운영하는 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 휴대전화 분야 소비자 피해 건수는 2034건으로 지난해 1282건에 비해 58.7% 증가했다.주요 제보내용은 ▶디스플레이 파손, 터치 오류 ▶수리거부 ▶불친절 서비스 등이다.◆‘불법개조’ 이유로 수리불가? 애플 고질적 AS 관련 민원 전자통신 | 김민희 기자 | 2020-12-24 07:17 아이폰12프로 3일만에 디스플레이 벌어지고 시끄러운 소음..."사용상 문제없어" 아이폰12프로 3일만에 디스플레이 벌어지고 시끄러운 소음..."사용상 문제없어" 애플의 ‘아이폰12 프로(Pro)’ 제품을 구매한 소비자가 3일 만에 이상 소음 등 하드웨어 문제가 발생했지만 어떤 처리도 받지 못하고 있다며 불만을 토로했다. 디스플레이 사이 발생한 틈이 소음의 원인일거란 추측이지만 애플코리아 측의 수리 거부로 정확한 원인과 해결방법을 찾지 못하고 있다는 설명이다.경기 남양주시에 거주하는 한 모(여)씨는 지난 12월 3일 LG유플러스 대리점을 통해 아이폰12프로(Pro)를 구매했다. 하지만 단말기 디스플레이를 누르자 '딱딱'하는 소리가 발생했다고.애플코리아 고객센터로 상담을 요청했지만 담당 엔지니 전자통신 | 김민희 기자 | 2020-12-21 07:18 아이폰12프로, 사전예약 하나 마나...배송지연에 소비자 불만 폭주 아이폰12프로, 사전예약 하나 마나...배송지연에 소비자 불만 폭주 애플의 새 스마트폰 ‘아이폰12’를 빨리 받아보기 위해 사전예약했던 소비자들이 제품을 제때 받지 못해 불만이 고조되고 있다. 통신사를 통해 사전예약한 ‘아이폰12프로(Pro)’ 배송이 지연되면서 제품 수령까지 2주 이상 걸리고 있기 때문이다.이통3사 관계자들은 제조사인 애플에서 물량 공급을 결정하고 있어 뾰족한 방법이 없다는 입장이다.경기 용인시에 거주하는 조 모(남)씨는 10월 23일 11번가를 통해 아이폰12프로를 사전예약했다. 판매처가 SKT공식대리점이라 믿고 구매했지만 배송예정일인 10월30일이 한참 지나도 배송정보가 조회되 전자통신 | 김민희 기자 | 2020-11-16 07:18 처음처음1끝끝