17일 KT의 영업 전산망에 5시간 가량 장애가 발생해 소비자들이 큰 불편을 겪었다.

KT는 이날 오전 9시40분부터 오후 2시20분까지 영업 전산망에 문제가 발생해 전국의 대리점과 114 고객센터 등에서 휴대전화 신규가입·개통, 기기 변경 등 서비스가 처리되지 않았다고 밝혔다.

그러나 인터넷이나 IPTV, 유선전화 등 유선서비스 관련 영업 업무는 차질 없이 처리됐고, 음성·문자·데이터 등 이동통신 서비스도 정상적으로 제공됐다고 회사 측은 덧붙였다.