KB국민은행(은행장 민병덕)은 국내거주 외국인에게 다양한 금융거래 혜택을 제공해주는 ‘KB 웰컴(WELCOME) 통장’을 판매한다고 4일 밝혔다.
이 통장으로 급여를 받거나 KB국민카드 결제실적 또는 해외송금거래 실적이 있는 고객은 전자금융 타행이체 수수료 및 KB국민은행 자동화기기 시간외 출금수수료를 면제받을 수 있다.
특히 이 통장으로 급여를 받는 외국인 고객은 KB국민은행 자동화기기 타행이체 수수료 및 타행 자동화기기 출금수수료까지 면제 받을 수 있고, 한국어에 능숙하지 않은 고객들은 영어로 통장 발행이 가능하다.
통장을 보유만하고 있어도 환전 및 해외송금수수료를 50% 우대하고 ‘KB WISE해외송금 서비스’로 급여를 송금하는 경우 해외송금수수료를 면제해준다.
KB국민은행은 전용상품 출시와 더불어 외국인고객 전용 특화서비스인 ‘KB Welcome Service’를 선보인다. 이 서비스에는 외국인 대상 전담 고객상담센터, 전담 PB센터 및 자동화기기 지원언어 확대 등이 포함돼 있다.
외국인 전담 고객상담센터는 별도의 전용 상담번호(1599-4477) 운용하고 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 러시아 언어 상담서비스를 제공한다. 자동화기기 지원언어는 태국어,인도네시아어,몽골어,스리랑카어 등 9개국어로 확대할 예정이다.
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