경기도 김포에 사는 김 모(여)씨는 온라인몰에서 구입한 같은 모델의 운동복 바지가 색상마다 길이가 달라 황당함을 토로했다.

김 씨는 먼저 검정색 바지를 입으려다 길이가 짧게 느껴져 줄자로 측정한 결과, 베이지는 홈페이지에 안내된 대로 100cm였으나 검정은 95cm로 5cm 더 짧은 것을 확인했다. 고객센터에 항의했지만 업체로부터 아무런 해결책도 받지 못했다.

김 씨는 “이 문제는 제조사의 기본적인 품질관리 문제”라며 “제조사와 판매자가 나 몰라라 하지 말고 책임져야 한다”고 지적했다.

[소비자가만드는신문=이정민 기자]