개별 포장된 내부에 모래, 흙 같은 이물이 잔뜩 들어 있어 간식에도 범벅이 된 상태였다.

고 씨는 반품 신청했고 제품을 수거해간 업체 측은 사과는커녕 이미 섭취해 회수가 안되는 부분에 대해서는 입금해달라고 요구했다. 

고 씨는 "이런 간식을 보낼 거라고는 의심도 못했다"며 "어떻게 사과 한 마디 없을 수가 있는가"라고 억울해했다.

[소비자가만드는신문=곽지우 기자]

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