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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
16883 핸드폰 통신불량으로 교환을 요구하였으나 해줄수 없고 수리만을 받아라 합니다. 구입한지 3개월 되는 삼성전자4G 핸드폰 입니다. 제가 사업을 하는 관계로 핸드폰을 많이 사용하는데 작년 11월21일에 대리점에서 2개를 구입 한개당 90만원을 주고 사 쓰고 있는데 제가 쓰는 휴대폰이 사서 쓰는동안 수신이 안되어 3번의 써비스를 받고 같은 현상 김선구 2012-02-15
16874 엘지 유플러스 횡포 1월 초 유플러스 101로 전화를 해서 아이피 tv, 070전화, 인터넷 가입을 했습니다. 처음 상담한 유플러스 김** 상담원이 37만원의 상품권을 일주일내 발송해줄것을 내세워 계약을 했고 아이피 tv역시 2대를 신청하게되었습니다. 안방티비와 거신티비로 그런데 설치 기 한정선 2012-02-15
16873 폰세이프 관련 보상처리 문제 고발합니다. 스마트 폰을 잃어 버려서 접수를 하는 방법과 안내를 받았습니다.. 1/19일 서류접수 정상적으로 접수하고 접수 완료 되었다고 메일도 받았습니다.. 상담원 친절하게 서류가 정상적으로 접수되면 7일 이내에 연락을 주신다고 말씀도 해주시고 친절히 메일도 보내주시더군요. 정만우 2012-02-15
16872 지입차 해지에 따른 보험료 납부 미 환급 부산시 주례동 61-1 (주)태종물류(051-925-9001)와 지입계약중(부산94아9675)재판으로 2011.9.1 지입계약이 해지되었으나 계속하여 지입료 내고 지입계약 지속하겠다는 약속대로 부산화물공제(051-660-2023)에 2012.1.1 - 2.28까지 종합 윤석 2012-02-15
16868 감사합니다. 해결되었습니다. http://www.goso.co.kr/bbs/tb.php/testDB/16851/b991206ec9082f7687447183b63892ed글섰던 김태은 입니다.홈페이지에 글 올리자 마자 바로 업체에서 연락이 왔습니다.덕분인것 같습니다. 감사드려요 김태은 2012-02-15
16866 영화예매사이트 횡포 씨티켓 이라는 영화 예매사이트 이용 중 부당하다고 생각되는 부분이 있어 고발합니다. 이 사이느는 오후 5시까지 예매하고 입금하면 그 후에 예매번호를 문자로 보내주고 있습니다. 지난 2월10일 금요일 오후 4시경 부터 사이트 접속하여 구매하여 했으나 접속량이 유지언 2012-02-15
16864 쇼핑몰 피해사건에 대해서 문의합니다. 친구를 통해서 맘스투데이를 알았고 맘스투데이라는 곳에서 핑크쇼콜라를 알았습니다. 내용은 다음과 같습니다. 맘스투데이는 아기엄마들이 산가격대로 하여금 물건을 구매하는 딜러 역할을 합니다. 그곳에서 핑크쇼콜라 오픈 기념으로 퀴니유모차를 싼가격으로 사게 하고 김은영 2012-02-15
16863 LG 휴대폰 같은 증상으로 4번이나 갔습니다.. 현재 LG전자에 옵티머스 블랙을 쓰고 있는데요, 휴대폰이 전화중에 꺼지거나 같은 화면이 뜨면서 멈추고 기능키가 전혀 작동이 안되고... 항상 이 증상으로 갔었는데 처음에는 포맷과 업그레이드를 해도 또 이상이 발생해서 나중에는 메인보드를 갈아주시더군요 그래도 같은 성수민 2012-02-15
16862 오토오아시스 엔진오일 제휴할인 불가 오토오아시스 홈페이지에 제휴할인카드(비씨카드,신한카드 등) 가 있길래 방문해서 교환후 비용지불과정에서 일방적으로 오토오아시스에서 비씨카드 제휴가 불가하다고 설명을 들음. 버젓이 홈페이지에 할인이 된다고 있길래 갔는데 할인이 안된다니.. 이게 말이되나요 저같은 피 김태혁 2012-02-15
16861 야구화를 인터파크를 통해 씨앤씨스포츠에서 구매하였는데 교환이 안 된다고 함 인터 파크를 통해 2/2일 야구화를 black 으로 구매했으나, 야구화는 필히 흰색으로 구매해야 한다는 야구 감독의 말씀이 있어, white로 교환 요청하여 2/14일 흰색 야구화를 교환 받았습니다. 야구화를 착용하니, 아이의 발 볼쪽이 너무 조이고 아파 불편하다 김미예 2012-02-15
16858 인터넷 과외 환불건 과외전단지를 보고 과외 신청을 하여 수업을 받았습니다.3개월 단위로 결재를 하게 되있다고 해서 3개월 선결재하고 수업을 진행했습니다.처음엔 수학수업만 8월부터 시작하여 11월 끝나, 다시 11월21일부터 수업을 받기위해 3개월 수학인터넷동영상강의계약. 영어는 방문과외로 구봉선 2012-02-15
16855 아참 그리고 아래글적엇던사람인데 파일 첨부합니다. 첨부한 파일은 제가 인터넷 LG 서버에서 제 컴으로 오는 속도를 체크 하는건데 요청시간이 만료되엇습니다 , 1000M 이상 되는 속도는 인터넷이 끊기는 것을 의미합니다. 지금 이글을 적고 있는 오늘 계속 이런식으로 인터넷이 끊깁니다. 매일 이렇지는 않고 지맘대로입 박재군 2012-02-15
16851 인터넷 쇼핑몰 환불피해 관련 글올립니다. http://ehomebaking.co.kr/board/board.html?code=jhj4221&page=1 이곳에서 쪼꼬렛 세트를 구매하였습니다. 2주째 환불을 했다 하시면서 연락도 안되고 돈도 안들어 옵니다. 또한 홈페이지에 글을 읽지도 않고 김태은 2012-02-15
16850 인터넷아이피 r2웹젠게임사에서 아이피블럭을 시켜놓았는데요 안풀어주네요 회의을거처 이상없으면 풀어준다 한지 벌써 열흘이넘었는데도 지금도 블럭으로 나오는데요 일반가정집 아이피는 유동 아이피라 가끔 바꿔는거라는데 다른사람이쓰던걸 제가가저와서 블럭이 된다는건 아니라 봅니다 그런데도 김재갑 2012-02-15
16848 폐업 사업장 환불 관련 문의드립니다. 명동점 이지은레드 클럽에서 맛사지 10회 쿠폰 이용권을 사용하여 7회 사용하고 3회 남은 상태에서 아무런 연락도 없이 사업장이 폐지가 되었습니다. 사업장 폐지를 알게된 이유가 맛사지를 등록하고 확인차 전화를 하였는데 엉뚱한곳에서 전화를 받기에 사유를 물 김태란 2012-02-15
16847 LG U+ 인터넷... ... 제발.. 도와주세요. 현재 LG U+ 인터넷을 쓰고있는 사람입니다. 쓴지 1년 조금 넘게 되었네요. 인터넷이 게임이나 인터넷 웹서핑 하면 한번씩 끊겨서 게임도 못하고 인터넷 사용을 못할정도여서 인터넷 고장센터에 신고를 했습니다. 고장신고만 5번 넘게 했고 박재군 2012-02-15
16846 KT 텔레콤 너무합니다 저는 케이티 휴대전화 가입자 입니다 통화량이 많아 인터넷으로 통화량을 늘리는 과정에서 요금을 아낄 목적으로 선택한 사항이 요금폭탄을 맞았습니다 케이티에서는 소비자 선택을 잘못한 것이라며 정상요금을 처리해 주지 않고 있습니다 평소 10만원짜리 요금이 28만원 이상이 임현근 2012-02-15
16843 ITV의 채널을 처음 계약과 달리 자주 변경하고 추가요금을 내야만 원하는 채널을 볼 수 있게함. 저는 난시청 지역인 의정부에 살고 있습니다. 저희집은 아파트라서 지역케이블방송 중계가 없으면 지상파도 보기 힘든 곳입니다. 저는 지역 케이블도 보고 있지만 그 케이블 방송에서는 EBS 영어채널과 CNN채널이 나오지 않아서 별도로 LG ITV를 계약해서 보고 있습니다. 양필자 2012-02-15
16836 교복 성남에 한성교복이라는 곳이 있는데 아이가 작다는 이유로 교복구입을 거부하고 같이간 조카에서 무시하며 욕까지 했답니다. 너무 기분이 나빠용 체구가 작으면 교복도 못맞추고 학교도 가지말라는 얘기인가요 김점순 2012-02-15
16832 베가레이서 환불 원합니다 제가 1월10에 ima760s베가레이서란 폰을 구입했습니다..그런데 다음날에 폰을 쓰려고 하니 전원꺼져있고 켜지지도 않아서 대리점에 갔더니 기지국문제나 잘 모르겠다고 해서 일시적인거라 생각하고 쓰다가 괜찮나싶더니 2월 9일에 또 전원꺼짐이 있어서 서비스센터에 갔더니 그 정경훈 2012-02-15