소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 728,055 / 총페이지 : 36,403
#번호	제목	작성자	작성일
2256	옵티머스빅 사용 불편함에 대해 우리는 잘못없다는 LG의 태도 안녕하세요 저번에도 문의 남겼는데요, 그때의 답변 잘 보았습니다. 오늘 두번 째로 갔는데 저번에도 그렇고 오늘도 그렇게 기계에 전혀 문제가 없다 이것은 통신사 문제일 가능성도 있다는 식으로 초기화만 시켰더라구요 그리고 기계적 수리가 아닐경우는 3번와도 소용없다	송민주	2011-11-26
2255	인터넷 구매대행 싸이트..전혀 배송에 대한 follow up 이 없습니다 아래 구매대행 싸이트에서 10/9 구매를 하였습니다. 해외구매대행 싸이트니까..배송이 늦겠다 싶어서 한달정도 기다렸는데..아무 답변이 없어서 11/3 쯤 배송문의를 했더니 그주에 배송을 해주겠다고 하였습니다. 그 이후 계속 기다렸는데도 아무 액션이 없어서..11/2	박명희	2011-11-26
2253	KT 핸드폰비 부당 청구 일년전에 케이티 쪽에 핸드폰을 사용하다가 미납요금이 발생하였는데 개인사정상 요금을 장기연체 하게 되었습니다 50여 만원 정도가 누적 되었었는데 일년이 넘게 장기 연체 되다가 서울 보증 보험이란곳에서 우편물과 새로쓰고 있는 전화로 연락이와서는 신용 불량신고며 채권추심이라	이현운	2011-11-26
2252	A/S 센터도 원인 모를 고장을 사용기간 1년이 지나면 무조건 소비자가 책임져야 하는가요 ? 아래는 삼성전자서비스센터 고객의 소리에 남긴 글입니다.삼성전자서비스센터도 원인 모를 고장이자 명백히 소비자의 귀책은 없다고 판단하면서도 사용기간 1년이 지났기때문에 무조건 소비자가 부담해야(책임져야)만 하는 것인가요 ? 기존 동일 불편사항 Communication의 연	박원석	2011-11-26
2251	개통하고 14일전인데 취소요청을 받아주지 않습니다 제가 목요일 폰을 개통해서 썼는데 통화품질도 안좋았고 전화가 끊어지기에 폰 개통을 취소해달라고 했어요 그런데 저보고 그럴리 없다면서 이런 사례로 취소해달라는건 단순 고객변심이 아니냐면서 취소를 안해주네요 게다가 취소하기위해서 삼성 서비스센터 방문후 폰 기기 불량이	김소연	2011-11-26
2250	불량 SK주유소 - 공기넣고, 주유량과 가격 조작하는 주유소 안녕하세요. 저희 집주변에 있는 SK남수원주유소의 천태만상에 대해 고발하고 싶어서 글을 씁닌다. 워낙 거기가 친절하고 불친절하고를 떠나서 소비자를 농락하는 주유소라는 것은 알고있었지만, 워낙 급했고 오후에 다른 곳에서 가득 주유할 생각이라 만원만 넣어	수안	2011-11-26
2248	휴대폰 고장 8회 방문해도 해결되지 않아서! 앞서 내용을 올렸는데, 딸 아이 인적사항을 기록하지 않아서, 다시 올립니다. 1. 이름: 이2. 전화번호: 010--3. 보호자: 이남진( 아버지 - 010--**)입니다.	이남진	2011-11-26
2246	g마켓 판매업자 소비자에게 화를 내고 막해도 되는겁니까? 제가 g마켓 장난감이야기 서울 강북구 미아1동 839-466호 1층 대표:최** 이곳에서 아이의 팽이를 주문을 했는데 제품이 없어서 일주일만 기다려 달라고 다른 곳에서 구하기 힘드시다고 하시면서 사례로 아이들이 가지고 노는 카드도 넣어주겠다하면서 그때는 친절하게 하더군	정미라	2011-11-26
2245	너무 억울하고 분하네요ㅠㅠ 저는 피부과병원에서 근무하는 피부관리사 입니다.. 저는 직장에서 대한통운 택배회사에 화장품 반품신청을 하였습니다. 그리고 다음날 제 직장으로 물품수거 해간다는 문자까지 받았습니다..저는 병원데스크 직원에게 택배아저씨 반품 수거 하러 오시면 물건을 드리면 된다고 애기해	이나영	2011-11-26
2238	다시는 이런일이 일어나지 않기를 바라는 마음에서..... 안녕하세요. 저는 40대주부 강**입니다.정말 황당하고 어이가 없어 이렇게 글을 올릴 마음을 먹게 되었습니다.직장이 중계동이라 중계동에 있는 쇼핑몰을 많이 이용하고 있습니다.그중.....상호: 나비가맹점번호: 00053707697사업자번호: 2170881010대표자명:	강은영	2011-11-26
2235	핸드폰 동일 고장으로 8회 방문해도 고쳐지지 않아서 중 1 딸아이 핸드폰을 9월 말에 SKY베가를 샀는데, 저절로 전원이 나가고, 밧데리를 다시 뺐다가 켜야 들어오고, 초기화가 되기도 하고, 화면이 검게되기도 하는, 증상이 걔속되어 오늘까지 총 8회를 방문했는데, 오늘 가서 기록을 확인해보니, 오늘까지 5회만 기록되어	이남진	2011-11-26
2234	글쓰기 등록하니, 접수번호가 바뀌네요,2229글입니다. 2229글을,비밀글로 올렸는데요,비밀글이 아닌것으로 나오네요. 비밀글로 바꾸어 주실수 있을까요?...	이민선	2011-11-26
2233	SK브로드밴드를 고발합니다(해지후 요금부당징수 및 환급불가) 2011년 03월 21일 현재살고 있는 APT에서 주변 APT로 이사하는 관계인해 사용중인 SK인터넷을 이전설치하려고 SK측에 이전설치를 요청하였으나 이사예정인 APT에는 SK 인터넷의 회선이 미설치된 관계로 인해 SK에 해지서류를 접수하고 해지 확인후 현재 살고	박종진	2011-11-26
2232	1036글을 비밀글로 올렸는데요,.. 비밀글이 아닌것으로 나오네요. 비밀글로 바꾸어 주실수 있을까요?...	이민선	2011-11-26
2231	핸드폰 중계기 설치건 문의입니다 저희가 약 2달전 사무실이 지하로 이전되어 핸드폰이 터지지 않아 sk 와 show에 전화해 중계기 설치를 부탁했습니다. 그런데 sk는 와서 설치를 해주었는데 show는 계속 설치를 미루며 나중에 연락 다시 드리겠다더니 연락이 없어 저희가 계속 다시 전화	서경주	2011-11-26
2230	휴대폰 분실로 임대폰 문의 관련 금요일(11/25) 사우나에서 휴대폰을 분일하여 토요일 아침 sk텔레콤에 임대폰 문의를 하였습니다. 주말에 중요하게 통화할 곳도 있고 휴대폰 사용이 절실하여 상담원과 통화를 했습니다. 상담원의 답변은 현재 임대폰 물량이 없다. 인천직역 말고 전국에도 어딜 가	한창목	2011-11-26
2229	해외이사업체인 해운회사에 사기당하였습니다. 이번에 한국에서 미국 버지니아로 짐을 운송함에 있어서, 한국의 범한 해운회사와 계약을 하고 짐 운송을 의뢰했던 사람으로서, 저의 경우는, 집이 한국과 미국, 양쪽에 다 있는 상황이고, 자주 한국과 미국을 왕래하는 사람으로서, 이번에, 구지 짐을 해외로 보낼 필요는 없는	이민선	2011-11-26
2228	G마켓 환불건 g마켓에서 상품 구입후 사이즈가 맞지 않아 반품 요청 한지 3주가 됐습니다 반품 수거를 해가지 않아 전화통화를 4번을 했구요 매번 할때 마다 지연 지연되서 죄송하다 , 빨리 처리 해드리겠다,빨리 수거하겠다 라고 같은소리만 하고 막상 반품 수거는 아직도 해가	윤현정	2011-11-26
2227	현대홈쇼핑에서구입한삼성컴퓨터 저는충북청주에살고있습니다 얼마전현대홈쇼핑에서 컴퓨터를구입했고 지난22일삼성기사분설치를하였습니다 그런데 저의아이가 3d게임이 잘안된다고해서 확인해보니 역시끈기는현상이심했습니다 그래서 현대홈쇼핑에문의하였더니 자막으로 그래픽카드를별도장착해야된다고 내보냈다고 하였습니다 방	송석용	2011-11-26
2226	1022번답변글에대한 궁금한사항 빠른답변감사합니다 답변중 궁금한사항이있는데... 그럼 환불을 확실히 받을수 있는건가요? 가만히 기다리면 lg전자에서 전화가 와서 처리가 되는건가요? 아니면 제가 전화를 해서 해결을 해야하나요 ㅠㅠ	박지미	2011-11-26