소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
937	화장품을 구매했는데 표지를 벗겨보니 내용물이 다르네요 세정제를 구매하였습니다. A라는 제품을 구매하였는데 플라스틱케이스의 스티커를 벗겨보니 안쪽에 다른 상표가 있더군요. B라는 회사와 전혀 다른 상품명이 써있는데.. 어떻게 해야되나요? 물론 저는 구매자로서 반품을 요청하면 되지만... 판매자가 어느정도 지인	고태호	2011-11-16
936	휘트니스1년회원권환불규정문의드립니다. 제가 지난달 휘트니스클럽 1년회원권을 가입했는데 운동을 시작하기전에 몸에 이상이와서 병원에가보니 당분간은 운동을 하지 말라고하여 아직 시작도 하지 않았으니 환불을 해달라고 요청을 하니 10% 를 제하고 입금을 해준다고하더라구요..아직 운동을 시작하기 전이고 몸에 이상	이성란	2011-11-16
933	핸드폰 기기 반품 GS홈쇼핑에서 삼성 갤럭시 S 스마트폰을 구입하였습니다. 기계 고장시 10일 이내에 반품 가능하다고 구입 전에 상담을 하였습니다. 물건을 받고 동네 대리점에 가 보니 유심이 다운로드가 안 된다며 이런 경우에는 유심이 잘못 되거나 폰이 잘못된거니 교환요구를 하라고 했습니	송화연	2011-11-16
932	쿠팡....쿠폰 환불 ... 안녕하세요.. 궁금한게 잇어 문의 드립니다... 저번달 10월 8일날 쿠팡 스페셜에 스파이용권이 나와서 부모님들과 함께 가볼까 해서 구매를 하엿습니다. 기간도 12월 30 일까지여서 여유도 있고 해서 구매를 하였는데 도통 시간이 안나서 환불요청을 하려고	채영우	2011-11-16
931	밑에 글이 짤려서 다시 씁니다 얼마 전 어머니가 압력밥솥이 필요하다 하여 인터넷에서 알아보던 중 십원경매 사이트란 곳을 알게 되었습니다. 십원씩 단가를 올리며 해당 물품을 낙찰 받는 시스템인데 십원씩 단가를 올릴 때 마다 저에게는 250이라는 돈이 나갑니다. 물론 이 점은 사전에 계산	켄지	2011-11-16
930	환불규정에 대하여.. 얼마 전 어머니가 압력밥솥이 필요하다 하여 인터넷에서 알아보던 중 십원경매 사이트란 곳을 알게 되었습니다. 십원씩 단가를 올리며 해당 물품을 낙찰 받는 시스템인데 십원씩 단가를 올릴 때 마다 저에게는 250이라는 돈이 나갑니다. 물론 이 점은 사전에 계산	켄지	2011-11-16
929	너무불쾌한 직원 지하철 역안에 있는 숙녀의류매장입니다 일주일전 엄마의 바지와 가디건 총 5만원어치 상품구매후 일주일 지난 오늘 아침 출근길 시간 10시 30분 경...티셔츠로 교환좀 하러 왔다고 말끝나지도 채 않았는데 아침에는 교환 반품 안되는 이따 다시 오라고 합니다 그것도 딴	김미진	2011-11-16
928	남양 임페리얼xo2단계분유... 이물질.. 100일 조금 지난 아이를 키우고있는 엄마입니다. 지금 남양임페리얼xo2단계먹이고있어요,.. 모유수유 1달 조금넘게하다가 뒤늦게 모유황달이와서 수유중단하고 분유로 갈아탔지요 병원에서준 메일분유 먹이는데 토를해서... 산양분유 갈아탔다가.. 변비가 심하게와서	김미경	2011-11-16
926	인터넷사용료 부당청구 철회 1. 약 10년 전 고속인터넷 사용을 위해 '두루넷' 가입 2. 속도에 대한 불만 제기 3. 지속적으로 설치 기사와 회사측에 연락하여 점검요청 4. 가입자 유치 이후 회사측의 무관심으로 인해 서비스 사용 불가 5. 해지통보 및 기기 회수 요청(기기회수 해가지 않	SK타도	2011-11-16
925	농협사칭 건강보조식품 환불에 관하여....고발합니다 5개월전 생식 청국장 을 구매하였는데요. 농협제품인줄 알고 샀는데 불법 업체이구요..채권추심이라 해서 문자오는데 집이나 사무실로 찾아와 망신준다고 협박하고. 반품도 안되고 369,000인데요 나중에는 100,000원만 달라고 하여 준다고 하엿더니 다시 전액 달라고	정종인	2011-11-16
924	사용기간이 지난후 인터넷 및 유선사용료 할인해준 금액 내라고 CJ경남방송(1544-1003)에 2007년도 7월 인터넷 및 유선을 3년약정으로 가입하여 사용해오다 3년뒤인 계약기간 만료월인 2010년 7월 해약을 하였습니다. 그런데 2010년 8월 청구요금 지로통지서상 할인반환금354,846원(디지털방송요금할인203,773원	김형덕	2011-11-16
923	피부관리실에서의 피해 안녕하세요. 화이트클럽이라는 피부관리실에 30만원짜리 회원권을 끊고 어제 첫 회 관리를 받았는데요 (총 15회 포함), 마사지와 수분 팩 등의 서비스 후 어떤 제품을 발랐는데 바르자마자 얼굴이 화상을 입은듯이 따갑고 고통스러웠고 피부가 빨갛고 울퉁불퉁하게 퉁퉁 부어	김성은	2011-11-16
922	업제가 전화를 받지 않아요 제가 아베즈 라는 곳에서 물건을 구입했는데...불량 상품이 왔는데 전화를 받지 않아요 그전엔 배송이 너무 늦어 전화 했는데 받지도 않고 거의 2주넘어서 옷이 왔는데 사이즈가 너무 작고 온라인 상품이랑 색상도 너무 틀려 전화했는데 그때는 받더라구여 그래서 다	최영미	2011-11-16
921	그루폰을 통해 제주렌터카 쿠폰을 구매했습니다만... 내년 5월에 결혼을 앞두고 지난주 제주도로 예비 시부모님과 시누이가족분들과 함께 가족여행을 다녀왔습니다. 시누이 되실분의 생일도 있고 저를 새가족으로 맞이하게된 것도 함께 축하할겸 꼼꼼하게 준비를 하고 여행을 갔습니다. 총 8명의 가족여행이다보니 많은 비용이 들다	김창선	2011-11-16
920	가정에서 판매하는 도서에 관해 문의 드립니다 집에 있는데 책을 팔러 오신분에게 가정에서 바로 책을 구입했습니다 그런데 구입했을 당시 A/S는 무상이고 다본책은 다른책으로 교환해준다고 했습니다 그런데 제가 구입한 책이 한국톨스토이,한국슈타이너라는 곳인데 전화를 해보니 A/s는 6개월 1년이며 그것도 책이 파손	최두환	2011-11-16
919	가정에서 판매하는 도서에 관해 문의 드립니다 집에 있는데 책을 팔러 오신분에게 가정에서 바로 책을 구입했습니다 그런데 구입했을 당시 A/S는 무상이고 다본책은 다른책으로 교환해준다고 했습니다 그런데 제가 구입한 책이 한국톨스토이,한국슈타이너라는 곳인데 전화를 해보니 A/s는 6개월 1년이며 그것도 책이 파손	최두환	2011-11-16
918	환불을안해줘요 안녕쪼에서 옷을구매한지 한달반이됫네요 보름동안 옷이안와서 계속제촉하다 안되겟길래 환불해달랫더니 알앗다고만하고 아직도환불을안해줘요 저말고도 한두명이아닌가봐요 어떻게 환불받는방법없을까요???	신민정	2011-11-16
914	제주 국제공항 면세점에서 구입한 유명브렌드 에트로..중고 판매.. 얼마전 빼빼로 데이를 하루 앞둔 10일. 결혼기념일 등 기념일이 겹쳐서 와이프에게 무얼 선물할까 고민을 하다가 평소 유명브렌드 에트로의 애호가인 와이프에게 지갑을 선물하기 위해 육지로 나가는 직원에게 어렵게 부탁을 해서 지갑을 구입하였습니다. 38만원이 넘는 가	정호진	2011-11-16
913	반품이 안된다고 하네요 3일~4일에 상품 배송을 받았습니다. 이미지에 비해 원단이나 단추가 너무 허접하더라구요,, 반품배송비 동보하여 반송보냈지만 세일상품이라 그재고를 자기들이 떻않고 가야한다는둥 소리를 하더라구요,,어이가 없어서,, 반품비 글을만겼어야 한다는글 글두 안남겼다구요,,	송수란	2011-11-16
912	스카이 미라크 핸드폰.... 약 5개월전 딸아이가 스카이 미라크 핸드폰을 구입하여 그동안 사용해오고 있었습니다. 그런데 10일전에 갑자기 핸드폰이 뒤틀리면서 배터리도 심하게 일그러졌습니다. 이로 인하여 충북 청주의 스카이as센터를 방문하여 as를 의뢰하게 되었습니다. 그런데 10일만에 본사	금용호	2011-11-16