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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1566783
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Sk스토아 |
일방적 취소 통보
[9.24]: 해당 쇼핑몰에서 상품을 주문하고 정상 결제 완료함.
사진1
[10.3]: 판매처(또는 택배사)로부터 "배송이 완료되었다"는 안내 문자를 수령함. 사진2
[10.5]: 배송 완료 안내를 받은 상태에서 사업자 측으로부터 별도의 사전 동의나 합의
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박상미 |
2026-10-05 |
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1566782
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LG전자 |
세탁기 반복적인 탈수 불량 및 A/S 후에도 개선되지 않는 문제에 대한 피해 신고
세탁기 탈수가 몇 차례 정상적으로 되지 않아 A/S를 접수하고 점검을 받았으나, 근본적인 문제가 해결되지 않고 동일한 문제가 반복되고 있습니다. 청바지 , 학교 트레이닝복 상의 집업, 니트류 등 단품 또는 소량의 세탁물을 세탁할 때 탈수가 반복적으로 되
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류보영 |
2026-10-05 |
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1566778
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쿠팡 |
와우회원 자동가입
쿠팡 와우 회원에 6월 5일 가입시작되었다고 고객센터 통해서 안내받음그동안 매월 회비 결제되고 있었으나 오늘에서야 인지함우선은 와우 회원에 가입한 적이 없고, 가입확인 메세지도 없었음. 당연히 서비스 이용도 하지 않았음회비는 결제 수단으로 등록한 카드로 자동결제 되고
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배문경 |
2026-10-05 |
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1566776
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원가몰 매트리스 |
오차를 이용한 소비자 기만
제품 주문시 +-오차 3센치를 안내함 소비자 입장에세 예를들어. 높이34센치 매트리스가필요해서 문의함 이때 오차를 얘기함 소비입장에서 오차를 고려해서 주문을할수가 없음 예를들어 오차를생각해서 34센치가필요한데 오차를 고려해 31을 주문했는데 - 오차로 28센치 짜리가오
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천석 |
2026-10-05 |
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1566775
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쿠쿠전자 |
계약해지
9월 16일에 이렇게 문의글을 남겼었습니다.쿠쿠정수기 모델 CP-TS100S 1년 좀 넘게 사용중입니다.8월 18일에 정수기 물이 나오지 않아서 8월 19일에 AS요청해서 8월 20일에 수리받았는데 일주일만인 8월 25일 저녁에 물이 또 않나와서 8월 26일에
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황지희 |
2026-10-05 |
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1566774
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쿠팡 |
제품 불량
안녕하세요. 소비자입니다. 쿠팡을 통해 딸아이의 잠옷을 구매하였고, 9월 30일 주문하여 10월 1일 상품을 수령하였습니다.잠옷이라는 특성상 아이에게 입히기 전에 세탁이 필요하다고 판단하여, 10월 5일 처음으로 손빨래를 하였습니다. 이후 물기를 제거하기 위
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박선희 |
2026-10-05 |
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1566771
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몬테리아 |
불량품을 조치를 안해줌
전기자전거를 쿠팡에서 구매 후 뒷바퀴에서 소리가 나는 문제가 있어 고객센터에 연락하여 조치를 받으려 했으나 중국어로 된 동영상만 보내주고 해서 교환 및 환불을 해줘야 하는거 아닌가 물어보니제가 사는 지역 내에 협력 서비스 센터를 안내 해주겠다고 기다려 달라해서 일주일
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최종빈 |
2026-10-05 |
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1566763
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원가몰 매트리스 |
34cm 주문했는데 37cm 배송, “±3cm 오차”라며 교환·환불 거부
피해내용
34cm 매트리스를 주문했으나 실제 배송된 제품은 37cm였습니다.
판매자에게 교환·환불을 요청했지만 판매자는 **“±3cm는 제조 오차범위이므로 정상제품”**이라며 조치를 거부했습니다.
판매자 주장대로라면 34cm 제품이 31~37cm까지 총 6cm 차
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천석 |
2026-10-05 |
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1566757
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그랜드샵 |
중고거래 사기와 배임횡령
어제 중고제품을 구매했는데 변심으로 환불을 할려고 했는데 환불은 커녕 돈을 더 내라고 했는데 저 사이트에서 중고거래 사기에 당했습니다.
(https://grand-shoppingmall.com/shop/)
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윤석민 |
2026-10-05 |
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프리카트(에이치스카이) |
프리카트라는 사이트에서 유튜브 프리미엄 구독 사기를 당했습니다.
07월 04일 주식회사 에이치스카이(프리카트)에 64,800원을 송금하였습니다.
유튜브 프리미엄 12개월 구독 구매에 대한 금액으로 송금하였는데, 10월 04일 유튜브 프리미엄이 해지되었고, 그 이후로 제공하고 있지 않습니다.
이에 전액 혹은 남은 서비스 기
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김영은 |
2026-10-05 |
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유솔홈케어 |
업체측에서 당일 서비스 받는 도중 강제취소하고 멋대로 철수하고 가버림.
사전고지사항 누락, 방문시간지연, 서비스 진행 도중 부속품 파손건으로 고객센터에 해당 내용 인지하고 있어달라고 채팅(네이버톡톡)으로 전달함. 청소기사 따로 실리콘시공기사 따로 방문하는거였는데 실리콘 기사가 방문하더니 시공 안하고 철수 후 환불해준다고 통보하더니 가버림.
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연하늘 |
2026-10-05 |
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1566750
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카카오T |
카카오T 퀵서비스 사전 요청사항 미이행으로 인한 피해 및 이용요금 환급 요구
1. 피해내용새벽 시간 카카오T를 통해 부산 정관 → 부산 부암동 구간의 퀵서비스를 이용하였으며, 이용요금으로 35,800원을 결제하였습니다.배송 물건을 싣기 전 기사에게 문자로 배송지에 아이가 자고 있으므로 세대호출을 하지 말고 별도로 연락해 달라는 요청을 명확하게
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전무웅 |
2026-10-05 |
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1566749
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슈퍼패스트 |
환불요청건 거부
협타디라는 게임에서 잘못 눌려 게임상품이 구매되었습니다
바로 환불요청을 하였고(결제된 상품이나 재화는 사용하지 않았습니다) 환불거절이라 답을 받았는데 환불 안해줄 이유가 없는데 어처구니가 없네요
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권금환 |
2026-10-05 |
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쿠팡 |
오배송 부품으로 인한 작동 불능 및 헛걸음 피해에 대한 판매자의 배상 및 해결 촉구
[제목] 오배송 부품으로 인한 작동 불능 및 헛걸음 피해에 대한 판매자의 배상 및 해결 촉구1. 구매 및 사고 개요구매 플랫폼: 쿠팡구매 제품: 디포스 2행정 예초기사용 목적 및 장소: 경북 영천 소재 농지 제초 작업발생 일자: 2026년 10월 3일2. 피해 경위 및
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김희수 |
2026-10-05 |
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1566747
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수원 제일 스틸도어/경기도 광주 화인 방화문 |
방화문 제품 하자로 as 의뢰후 한번도 방문이 없습니다-별거 아니니 주인보고 직접 고치라고 함
관리자님 답글에는 하자 2번-4번 수리 하였다고 하셨는데 한번도 온적 없습니다재품 교환으로 다시 신청하고 싶은데요.그 회사 측에서 와서 직접 제품 교환을 했어면 합니다아직까지 두 회사과의 문제로 다들 미루고 있습니다.신축 주택입니다. 감사합니다.수고하세요공업사
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조양현 |
2026-10-05 |
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1566746
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위세론 |
취소신청했는데 환불조치가안되고 연락도안되요
주문하고 몇분지나 취소신청을 바로 했는데 환불이 바로 안되고 채팅상담 전화 모두 연락이 안됩니다
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김은정 |
2026-10-05 |
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1566745
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네이버스마트스토어/VERRUNCO |
불량 상품에 관한 판매자의 방관
네이버 스마트스토어에 입점하여 제품을 판매하고 있는 VERRUNCO(이하 베룽코)의 제품을 구매하였습니다.
제품을 수령한 후 제품의 불량 사실을 확인하였으며, 해당 내용을 판매자에게 전달하여 불량 제품이 배송되었다는 사실을 알렸습니다.
판매자는 구매자로부터
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김희진 |
2026-10-05 |
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1566744
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여기어때 |
호텔 체크인날짜변경
첨부 사진참고
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신흥묵 |
2026-10-05 |
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1566743
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스마트스코어 |
골프 예약 이벤트 미적용
기존 네이버에서 10월 6일 7시 27분
골프 예약을 했습니다. 추후 이벤트를 진행하여 4인 내장시 인당 2만원 추가할인을 진행하였으나 스마트스코어는 이를 진행하지 않는다며 취소도 불가하고 그냥 남들보다 8만원을 더 내고 치라는 식으로 얘기하네요.
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이용현 |
2026-10-05 |
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1566742
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롯데로지스틱스 |
택배분실건
9월 23일 오후 1시 3분경 자라에서 주문한 상품이 배송완료되었다는 사진을 받았으나, 실제로 상품을 수령하지 못했습니다.
택배사에 미수령 및 분실 관련 접수를 했으며, 택배기사의 요청으로 아파트 CCTV도 확인했습니다. 하지만 확인 가능한 공용부분 CCTV만으로
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송민지 |
2026-10-05 |
