카트리지사면 디바이스 준다해서
샀는데 카트리지만 와서
고객센타에 전화했는데 하루종일 통화중이고 홈페이지 전화번호 문자남겼는데 연락없고
해서 카드사로 연락했더니
반품 했는데 택배비 6.000원 차감
시키고 카드 취소해줌
제가 멀 잘못했나 해서
또다시 주문 했는데
또 카트리지만 배송됨
디바이스.카트리지가 결합되야 연기가 나오는데
한쪽만으로 무용지물 상태입니다
사진 보냈으니 현명한판단 부탁 드립니다 15일정도 스트레스로
힘드네요.
카트리지사면 디바이스 준다해서
샀는데 카트리지만 와서
고객센타에 전화했는데 하루종일 통화중이고 홈페이지 전화번호 문자남겼는데 연락없고
해서 카드사로 연락했더니
반품 했는데 택배비 6.000원 차감
시키고 카드 취소해줌
제가 멀 잘못했나 해서
또다시 주문 했는데
또 카트리지만 배송됨
디바이스.카트리지가 결합되야 연기가 나오는데
한쪽만으로 무용지물 상태입니다
사진 보냈으니 현명한판단 부탁 드립니다 15일정도 스트레스로
힘드네요.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.