오배송 미수령 문의 했는데
상품을 수거해야 해준다고 합니다
받은게 없는데 안해주겠다는거 아닌가요? 날 더운데 너무 힘드네요
확인불가능한 사진 한장 띡 던저놓고 모두 책임회피하고 소비자만 계속 피해보는 구조네요.
이런일 그냥 넘기면 앞으로 택배 대충 암대나 던지거나 배송조차 안해도 완료처리하고 알아볼수도 없는 저화질 사진 저장해놨던거로 했다고 사기치면 지금 처럼 이렇게 환불도 못받고 피해보는겁니다 댓글1
피해 관련 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.