2023.12월 제작된 일명 오바마매트리스로 홍보된 초고가의 매트리스가 현 시점 (2026.8.12) 매트리스 케어서비스를 받으려 테스트 해 본 결과, 사용한지 7~8년 된 수준의 매트리스 스펀지부식으로 판명되어 케어서비스 불가로 나옴.
10년 보증시스템이 있다하여 A/S 접수.
오늘 담당자 분 오셔서 하시는 말씀은 테스트할만한 아무런 기계며 장비없이 오셔서 다른 고객분들 사례 예시 사진만 보여주시며 그냥 제품에 하자가 없고 , 저희측은 아무런 해결을 해 줄 수 없다함
혹시 , 매트리스 뜯어서 스펀지부식정도를 보시기 원하시면 그건 다 소비자몫이라고 하는 황당한 얘기만 하고 감.
부식정도며 손상정도를 왜 소비자가 해야하는지 정말정말 이해안가고 외국브랜드불매운동해야 할 지경. 댓글1
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