2026년8월8일 위제품을 제공받아 사용시작하였습니다. 그런데 투명케이스를 장착된것을 뺄려고 손으로 힘주어 빼다보니 칠이 버껴졌습니다. 김천as에갔어 접수하니 휴대폰케이스를 교체해주었는데 당일 오후 가지고와 사용하려니 터치가 안되고 먹통이었습니다 그래서 개통지역 경북영주as에 갔는데 왜이러지 하며 이틀후 한다는얘기가 셋팅을 하지않아 그렇다며 교환을 못해준다 합니다
댓글 1 내용 최고관리자 2026-08-18 21:15:38 더보기 icon 삭제하기 수정하기 최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.