집에와서 기계를 다시충전해서 테스트를 해도 똑같아서
고객상담 창에 들어가서 ai상담 밖에.. 수령 일주일이 넘어서 서비스 불가라네요
같은 방법으로 며칠 시도했지만 같은 대답만 하구요
관계자 연결 해달라해도 안된다고 하고요
아. 제가 구입한곳은 라이브방송입니다
그래서 방송을 기다리다 마치 21일 오늘 11시쯤 방송을 하길래 그곳채팅란에 사연을 얘기하는데 제 글만 안읽어주고 주문에 다한 글에 대답만 해주더라구요 30분후쯤 다시 챙팅창에 도배식으로 글을 올렸지만 대답을 안해줘서 이렇게 글을 올립니다
금액을 떠나서 정말 기분이 나쁘네요
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.