9/24일부터 가족 4인이 4박5일 일본여행을 예약후 현재 여행개시일로부터 24일이 남은 시점에
개인사정으로 취소할 경우 위약금이
30%라고 하는데
이 내용이 정당한가 여쭈어 봅니다..
예약금 200만원 입금상태입니다..추가 고객의 모집기간도 충분한데
30%는 과다하다고 생각이 드는데.. 댓글1
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 여행상품 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
관련규정 : 업체에 여행상품 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.