위니아딤채김치냉장고를 김치냉장고전문이라 믿고 또 그당시는 컴프레샤10년보증을 앞세워 설명해서 믿고구매했는데ㆍㆍ사용한지 4년밖에 안됐는데 고장나서 as신청했는데 위니아가 없어져서 더이상 부품이없다ㆍㆍ버리는수밖에없다는 답을 들었다ㆍ그럼 불이익은 믿고 산 소비자몫인가요? 인수받은 회사가 사후책임도져야하지않나요? 댓글1
해당김치냉장고 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.