코로나19로 인해 온라인 주총을 실시하는 기업들이 늘고 있는 가운데 비대면 전자투표 서비스를 하는 한국예탁결제원과 증권사들이 고객 기업 유치를 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있다.미래에셋대우(대표 최현만·조웅기)와 삼성증권(대표 장석훈)이 2019년 자체 플랫폼을 구축해 전자투표 서비스를 시작한데 이어 신한금융투자(대표 이영창)가 올해부터 전자투표 서비스를 시작했다.한국예탁결제원과 전자투표 서비스를 시행 중인 미래에셋대우, 삼성증권, 신한금융투자 등 가입법인 수는 지난해 말 기준 1081개에 달했다.올해 역시 코로나19로 인한 비대면

최근 비트코인 등 가상화폐에 대한 관심이 뜨거운 가운데 국내 3대 가상화폐 거래소 중 하나인 코인원이 고객센터 불통으로 소비자 원성을 사고 있다.상담원 연결까지 수 일이 소요되는 등 연결 자체가 어려운 상황으로 코인원 측은 고객센터 운영 축소로 전화상담이 일시 중단되는 등 민원처리가 지연되고 있다고 설명했다.경기도 파주시에 사는 임 모(남)씨는 이달 초 다른 가상화폐 거래소에서 코인원 거래소로 가상화폐를 전송하다가 문제가 생겼다. 가상화폐를 전송할 때 필요한 '데스티네이션 태그'를 잘못 입력했기 때문이다. 임 씨는 문제를 해결하기

증권사들이 지난해 홈트레이딩 시스템(HTS)과 모바일트레이딩 시스템(MTS) 영업을 강화하면서 국내 오프라인 영업점을 크게 줄인 것으로 나타났다. 2020년 2분기 1000개 선이 깨진 이후 감소세가 지속되고 있다.비대면 시스템 이용이 어려운 디지털 취약계층을 위한 서비스 약화에 대한 우려의 목소리가 나오고 있다.22일 금융투자협회에 따르면 지난해 말 58개 증권사의 국내 영업점은 981개로 전년(1026개) 대비 45개(4.4%)가 줄었다.국내 영업점은 지점과 영업소로 나뉘는데 지점보다 규모가 작은 영업소의 경우 120개로 전년

금융위원회가 네이버파이낸셜에 국내 최초로 후불결제 업무를 영위할 수 있는 특례를 부여함에 따라 카드사들이 적잖은 타격을 받을 것으로 보인다.금융당국은 금융소외계층도 신용 결제를 이용할 수 있는 '포용금융'을 명분으로 내세우고 있지만, 카드사들은 추후 한도상향으로 카드업계가 타격을 받을 수 있다는 점과 빅테크 기업들이 앞다퉈 후불결제사업에 뛰어들면서 연체율 관리에 문제가 생길 것을 우려하고 있다.지난 18일 금융위는 정례회의를 통해 네이버파이낸셜(대표 최인혁)에 '소액 후불결제 서비스'를 지정한다고 밝혔다. 소액 후불결제는 소비자가

지난해 ‘동학개미’ 열풍에 힘입어 대부분의 증권사들이 사상 최대 실적을 낸 가운데 증권사 순위에도 지각변동이 생겼다.미래에셋대우(대표 최현만·조웅기)가 합병 이후 처음으로 순이익 기준 1위를 차지했으며 개인 투자자 비중이 높은 키움증권(대표 이현)이 3위로 올라섰다.반면 한국투자증권(대표 정일문)은 한 계단 내려와 2위를 차지했으며 메리츠증권(대표 최희문), 신한금융투자(대표 이영창) 등도 순이익이 감소해 순위가 떨어졌다.금융투자협회에 따르면 지난해 58개 증권사의 별도재무재표 기준 당기순이익은 5조9152억 원으로 전년 대비 21

농협금융지주(회장 손병환) 및 농협금융 계열사들이 농협중앙회(회장 이성희)에 내는 농업지원사업비(이하 농지비) 규모가 매년 증가하고 있다. 특히 금융당국이 농협금융 계열사들의 자본 건전성 강화를 이유로 수 년전부터 농지비 산정방식 제고를 요구하고 있음에도 농지비 증가세가 지속되는 상황이다. 농협중앙회와 농협금융 모두 농지비가 농협 고유의 사업 목적에 따라 활용되는 재원이라는 점을 감안해야한다는 입장이지만 이익이 아닌 매출(영업수익)에 따라 부과되는 농지비 산정 방식에 대한 우려는 지속되고 있다. ◆ 농협금융지주 '농지비' 4년 연속

카드사들이 지난해 순이익 증가에도 불구하고 울상을 짓고 있다. 각 사가 강도 높은 비용절감을 통해 불황형 흑자를 일궈냈을 뿐인데, 다음달로 예정된 가맹점 수수료율 재산정에 악재로 작용할 가능성이 높기 때문이다.19일 업계에 따르면 지난해 신한카드, KB국민카드, 삼성카드, 현대카드, 롯데카드, 우리카드, 하나카드 등 국내 전업계 카드사 7곳의 잠정 당기순이익은 1조9915억 원으로 전년 1조6028억 원에 비해 28% 증가했다.모든 카드사의 순이익이 증가한 가운데 신한카드(대표 임영진)가 6065억 원으로 업계 1위를 차지했다. 전

주요 시중은행 정기주주총회를 앞두고 임기 만료를 앞둔 금융당국 출신 상임감사들의 연임 여부에 관심이 쏠리고 있다. 올해는 금융소비자보호법(이하 금소법) 시행 원년인데다 사모펀드 사태로 은행들이 줄줄이 징계를 앞두고 있어 당국 출신 상임감사들의 릴레이 연임이 전망된다. 금융당국과의 스킨십이 무엇보다 중요한 상황이기 때문이다.상임감사는 은행의 내부통제체계를 점검하고 경영진의 경영활동을 감시하는 역할을 담당한다. 그동안 은행들은 전문성을 강조하면서 금융당국 출신 인사들을 영입해 왔지만 일각에서는 당국과의 소통 창구로 활용한다는 의심을 받

지난해 국내 카드사의 소비자 민원이 소폭 증가했다. 고객 10만명당 민원 환산건수 역시 함께 늘어난 것으로 나타났다.지난 4분기 한 유사수신업체가 '수백만원 신용카드 결제시 매일 일정액을 연금처럼 받을 수 있다'고 한 사기 행각으로 인한 피해가 카드사 민원 증가 원인으로 풀이된다.18일 여신금융협회에 따르면 지난해 전체 카드사 민원 건수는 5299건으로 전년 5130건 보다 169건(3%) 늘었다. 고객 10만명당 환산건수도 38.9건으로 전년 38.4건 대비 2% 증가했다.7개 카드사 중 가장 민원이 많은 곳은 신한카드(1384건

증권사 영업점과 은행, 온라인과 오프라인 등 주식 거래 채널 및 방식에 따라 주식매매 등의 수수료가 10배 이상 차이나는 것으로 나타났다.특히 최근 몇년간 경쟁적으로 진행된 '수수료 할인 혜택'은 소급 적용되지 않기 때문에 과거 가입 고객의 경우 자신의 수수료율을 꼼꼼히 따져봐야 한다.현재 금융투자협회 전자공시서비스에 공시하고 있는 금융투자회사별 주식매매 수수료는 거래 방식에 따라 각기 다르다. 거래 방식은 가장 일반적인 ①영업점 직원을 통한 오프라인 ②홈페이지를 이용한 HTS ③전화를 통한 ARS ④스마트폰 MTS 등으로 나뉜다.

공매도 재개 여부와 방식을 두고 논란이 지속되고 있는 가운데 중개자 역할을 하는 증권사에 공매도 문제의 책임을 물리는 것이 부당하다는 목소리가 나오고 있다. 증권사들은 자신들이 수익을 위해 부적절한 공매도를 벌이면서 ‘불법 공매도’에 대한 책임도 방치하는 것처럼 비춰지고 있다며 억울함을 호소 중이다.특히 공매도 문제가 정치권에서 다뤄지면서 증권사들이 오명을 뒤집어 쓰고 있다고 토로한다. 더불어민주당 박용진 의원은 지난 16일 외국계 증권사를 포함해 56개 증권사가 최근 7년 동안 공매도 수수료로 벌어들인 수입이 총 3541억 원에

김정태 하나금융지주 회장의 연임론에 힘이 실리면서 임기 만료를 앞둔 계열사 대표이사의 거취도 주목을 받고 있다.하나금융지주 계열사 14개 가운데 11곳의 CEO가 다음달로 임기가 끝나는데 김정태 회장의 연임 여부가 교체폭을 좌우할 것으로 전망된다. 그동안 회장이 연임되면 함께 손발을 맞춘 계열사 CEO들도 연임되는 경우가 많았지만, 법률 리스크에 연루된 일부 CEO들은 교체될 가능성도 제기된다. 지난 15일 하나금융지주 회장후보추천위원회는 차기 회장 후보로 김정태 현 회장과 함영주 하나금융지주 부회장, 박성호 하나은행 부행장, 박진

일명 '서학개미운동'에 힘입어 지난해 해외주식 거래량이 급증하면서 증권사의 외화증권수탁수수료 수익도 폭발적으로 증가했다. 미래에셋대우(대표 최현만·조웅기)와 삼성증권(대표 장석훈)은 외화증권수탁수수료 1000억 원을 돌파했고, 키움증권(대표 이현)은 전년도에 비해 수탁수수료가 15배 이상 늘었다.금융투자협회에 따르면 지난해 증권사의 외화증권수탁수수료 전체 수익은 전년 대비 247% 증가한 5103억 원이었다. 특히 수수료 수익 상위 10개사 모두 세자리 수 이상의 증가율을 보였다. 외화증권수탁수수료 수익이 가장 많은 증권사는 미래에

17일 열린 국회 정무위원회 업무보고에서 현재 금융권 주요 현안인 공매도 재개, 가계부채 증가 등 다양한 문제들에 대한 정책 질의가 이어졌다. 금융당국 수장들은 공매도 재개에 대해 다양한 이해관계자의 의견을 취합해 어렵게 나온 결론이라는 점을 강조했다. 가계부채 급증 문제는 차주의 상환능력을 강조하는 총부채원리금상환비율(DSR) 중심으로 보완하는 방안을 검토 중이라고 밝혔다.사모펀드 사태 관련 금융회사 CEO들에 대한 제재가 과도하다는 논란에 대해서는 법 테두리안에서 진행됐고 대규모 소비자피해가 발생한 점에서 중징계는 불가피하다는

흥국생명이 지난해 상반기 기준 국내 생명보험사 중 보험금 부지급률이 가장 높은 것으로 나타났다.보험금 부지급률은 보험사에 보험금을 청구한 건수 중 지급되지 않은 비율을 말한다. 각 보험사들이 보험금을 지급하지 않은 건수를 전체 청구 건수로 나눈 뒤 백분율로 계산한다.17일 생명보험협회에 따르면 2020년 상반기 보험금 부지급률은 0.9%로 집계됐다. 2019년 하반기 0.85%보다 0.05%포인트 높아졌다.생보사 보험금 부지급률은 2018년 상반기 0.82%, 하반기 0.83%, 2019년 상반기 0.89% 등으로 상승하다 지난해

펀드판매사들의 투자자 보호 수준이 매년 뒷걸음질 치고 있다.판매직원이 자신이 판매중인 펀드에 대해 제대로 이해하지 못하고 있을 뿐 아니라 고객의 이해 여부와 관계 없이 그저 투자설명서 읽어주기에 그친다는 지적이다.특히 증권사보다 은행의 펀드 판매 수준이 훨씬 열악한 것으로 나타났다. 16일 한국금융투자자보호재단에 따르면 지난해 10개 은행, 17개 증권사, 1개 보험사 등 펀드판매 28개사의 펀드 판매절차를 암행으로 점검한 결과 평가점수가 50점으로 집계됐다. 2018년 67.9점, 2019년 58.1점 등 3년 연속 평가점수가 낮

자동차보험정비협의회가 차량 정비수가 인상을 요구하고 나서면서 자동차보험료 인상 여부에 관심이 쏠리고 있다. 정비수가가 오를 경우 지난해 손해율 하락으로 동결이 예상됐던 자동차보험료의 인상도 피할 수 없다는 전망이다.16일 업계에 따르면 이달 초 국토교통부(이하 국토부)와 손해보험 업계, 차량 정비업계는 자동차보험정비협의회 구성하고 첫 3자 실무협의 회의를 열었다. 정비업계는 회의를 앞두고 정비수가(정비요금) 8.2% 인상을 요구하는 건의서를 국토부에 제출한 것으로 전해진다.자동차보험정비협의회는 자동차보험 정비요금을 결정하는 협의체로

지난해 국내 손해보험사 빅4의 당기순익이 일제히 증가했다.코로나19사태로 자동차보험과 실손보험의 손해율이 하락한 것이 실적 개선으로 이어졌다.특히 DB손해보험과 메리츠화재는 지난해 순이익이 전년보다 40% 넘게 늘어나는 호조를 보였다.16일 금융감독원에 따르면 지난해 손보사 빅4의 당기순이익 총액은 2조847억 원으로 전년 대비 30% 이상 급증했다.삼성화재(대표 최영무)의 작년 순익은 7573억 원으로 전년 6456억 원 대비 17.3%(1117억 원) 증가했다. 영업이익은 1조444억 원으로 지난 2018년 1조4543억 원을

지난해 주요 금융지주사들이 역대 최대 실적을 기록하는 데 비(非)은행 계열사들이 톡톡히 기여한 것으로 나타났다. 지주사 순이익의 가장 많은 몫을 차지하던 은행들이 지난해 코로나19사태와 사모펀드사태를 겪으며 대규모 충당금을 쌓으면서 이익이 줄어든 반면, 증권사를 필두로 하는 비은행 계열사들이 그 자리를 채웠다. 신한금융지주(회장 조용병)는 지난해 순이익의 41%를 비은행 계열사가 책임졌고 KB금융지주(회장 윤종규), 하나금융지주(회장 김정태) 등도 순이익의 30% 이상을 비은행 계열사에서 거둬 들였다.◆ 신한·DGB지주 비은행 순익

금융정보에 취약한 고령자를 상대로 일선 보험사의 기만적인 불완전 판매 행위가 속출, 제도적 피해방지책 마련이 시급해지고 있다. 6개 보험사가 70대 노인에게 20개의 보험을 가입시켜 한 해 보험료만 600만 원에 달하는 피해가 드러날만큼 심각한 상황이다.진해에 살고 있는 강 모(여)씨는 최근 홀로 사는 시아버지가 보험사의 불완전 판매에 당한 사실을 뒤늦게 파악했다.강 씨의 시아버지는 지난해 AIA생명, 신한생명. AXA손해보험, 라이나생명, 현대해상, 흥국화재 총 6개의 보험사, 20개 보험상품에 가입했다. 대부분이 암, 치매, 운