미래소비자행동은 순천시 농촌크리에이투어 사업 추진단과 업무협약을 맺고 올해 ‘두루美 순천여행- 글로컬문화교류 투어’ 프로그램을 시범 운영한다고 23일 밝혔다.농촌 크리에이투어사업 중 하나인 두루美 순천 여행은 ▲제로웨이스트생태투어(흑두루미 따라 순천 한바퀴) ▲명인과 함께 순천맛기행 ▲헬스앤힐링투어 (육심 다스림 프로잭트) 등을 진행한다.이 중 글로컬문화교류 투어는 미래소비자행동에서 맡아 진행한다.글로컬문화교류 투어는 외국인 유학생과 우리나라 청년이 1박2일 동안 문화 관광해설사와 함께 우리 농촌의 먹거리와 풍광, 농촌문화를 교류하

확률형 아이템 표기 의무를 위반한 게임사 중 60% 이상이 해외 게임사로 드러났다. 국가별로는 중국이 가장 많았다.국민의힘 김승수 의원은 게임물관리위원회로부터 제출받은 ‘확률형 아이템 표기 의무 위반 적발 내역’을 통해 96개 게임사가 261건의 위반행위를 했고 이중 해외 게임사가 59개사 158건으로 60% 이상이라고 22일 밝혔다.‘확률형 아이템 표기 의무 위반 적발 내역’은 게임물관리위원회가 게임산업법이 시행된 올해 3월 22일부터 6월 30일까지의 기간 동안 게임사들을 모니터링해 만든 것이다.해외 게임사 59개사의 법인 소재

콘택트렌즈 세정액 일부 제품에서 기준치를 초과한 미생물이 검출돼 소비자들의 주의가 요구된다.한국소비자원은 시중에서 유통 중인 콘택트렌즈 세정액을 대상으로 미생물 시험을 실시한 결과 네 개 제품에서 기준치를 초과한 미생물이 검출됐다고 19일 밝혔다.기준치 초과 제품은 ▲내눈에 편안한 멀티퍼포스솔루션액 ▲네오플러스골드 ▲드림아이액 ▲프렌즈프로B5이다.다만 총진균수 및 특정미생물은 검출되지 않았다.네 개 사업자는 한국소비자원의 시정권고에 따라 해당 제품의 ▲판매 중지 ▲회수 및 폐기 ▲위생관리 강화를 실시한다고 밝혔다.또한 해당 로트번호

유아용 방수패드 일부 제품이 pH 기준에 부적합하다는 조사 결과가 나왔다.한국소비자연맹은 유아용 방수패드 16개 제품의 품질과 안전성 시험평가 결과 2개 제품이 pH 기준 부적합 판정을 받았고 일부 제품은 항균력이 없거나 세탁 후 수축 등 외관 변화가 나타났다고 19일 밝혔다.유아용 방수패드 품질 및 안정성 시험평가는 시중 판매되는 16개 제품에 대해 ▲품질(방수, 성능, 내구성) ▲안전성 ▲표시 적합성 등에 대한 시험이다.안정성 평가 결과 '그로우제이 신생아 방수요'(ph 8.5)와 '한스네이처 실리콘 신생아 방수패드'(ph 7.

본격적인 여름 휴가철을 맞아 물놀이용품 안전사고가 증가하고 있어 주의가 요구된다.한국소비자원·국가기술표준원은 최근 5년간 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 물놀이 용품 안전사고는 총 290건으로 2020년 이후 증가 추세를 보인다고 18일 밝혔다.품목별로는 서프보드 안전사고가 182건(62.8%)으로 가장 많았고 ▲수상스키 58건(20%) ▲물안경·오리발 16건(5.5%) ▲구명튜브 11건(3.8%) 등의 순으로 나타났다.품목별 사고 다발 연령대의 차이도 두드러졌다.서프보드·수상스키 등 활동적인 물놀이를 위한 용품 관련 안전사

한국소비자단체협의회는 16일 배달의민족·요기요·쿠팡이츠 등 배달앱 3사가 유료 구독 서비스로 전환함에 따라 외식물가 상승을 부추길 우려가 있다고 지적했다.가장 먼저 유료 구독 서비스를 실시한 요기요는 기존(23년 5월) 월 9900원에서 23년 11월 4900원으로 낮췄다가 현재 월 2900원으로 인하했다. 쿠팡이츠는 3월 26일부터 와우 회원을 대상으로 무료배달을 시행한다고 밝혔으나, 4월 13일부터 와우 멤버십 요금을 월 7890원으로 58.1% 인상했다. 배달의민족도 8월부터 월 3990원의 유료 구독 서비스로 전환한다고 발표

캔 하이볼의 평균 당 함량이 17.5g으로 각설탕 6개에 맞먹는 것으로 나타났다. 일부 제품은 한 캔만 마셔도 밥 한 공기 열량을 넘어 섭취 시 주의가 요구된다.11일 소비자시민모임은 편의점이나 대형마트에서 구매할 수 있는 캔 하이볼 25개 제품을 대상으로 열량과 당 함량을 검사한 결과 이같이 밝혔다.시험 결과 하이볼 한 캔의 평균 당 함량은 17.5g으로 세계보건기구(WHO)의 하루 권고량(50g)의 35% 수준으로 나타났다. 이는 각설탕(3g) 약 6개 분량에 해당한다.당류 함량이 가장 높은 제품은 ‘자몽허니블랙티하피볼(500m

국토교통부는 △기아 △한국닛산 △현대자동차 △포르쉐코리아 △한국토요타자동차에서 제작 또는 수입·판매한 32개 차종 15만6740대에서 제작결함이 발견돼 자발적으로 시정 조치한다고 11일 밝혔다.기아 쏘렌토는 13만9478대로 전자제어유압장치(HECU) 내구성 부족에 따라 화재가 발생할 가능성으로 오는 15일부터 시정 조치에 들어간다.닛산 Q50 2.2d 등 8개 차종 8802대는 프로펠러 샤프트 제조 불량으로 엔진의 동력이 차량 뒤쪽 차동기어까지 전달되지 않을 가능성이 있어 오는 17일부터 시정 조치에 들어간다.현대자동차 일렉시티

전국에서 5G 속도가 가장 낮은 지역은 전북 완주군, 가장 빠른 곳은 강원 강릉시로 조사됐다.11일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 황정아(더불어민주당) 의원이 한국지능정보사회연구원으로부터 받은 자료에 따르면 지역별, 통신사별로 5G 속도가 천차만별이었다.155개 전국 시·군·구 중 평균 5G 다운로드 속도가 가장 느린 것으로 나타난 곳은 전북 완주군으로 441.52(이하 단위 Mbps)였다. 전체 평균인 939.14의 절반 이하 수준이다.이어 △충남 예산군(453.60) △강원 횡성군(476.76) △전남 함평군(480.44)

앞으로 회수되는 의약품·의약외품은 제품 사진 등 정보가 함께 제공돼 소비자가 쉽게 인지할 수 있도록 개선된다.10일 식품의약품안전처(처장 오유경)는 의약품·의약외품 등을 회수할 때 소비자가 알기 쉽도록 정보 제공을 보다 확대하는 내용을 담은 '의약품등 회수에 관한 규정' 개정안을 7월10일 행정예고하고 7월 30일까지 의견을 받는다고 밝혔다.이번 개정안은 제조·수입자 등 회수의무자가 회수계획을 공표할 때 ▲제품사진 ▲소비자 반품절차 ▲소비자 대응 요령 등 정보를 포함해 공표하도록 정하고, 그에 따른 적절한 공표 문안 예시도 담고 있

신발세탁 문제로 인해 소비자 불만이 속출하고 있다.한국소비자원에 따르면 최근 3년간 접수된 신발세탁 관련 소비자 불만은 물품 관련 서비스 분야 피해 신고 5위를 차지할 정도로 다발하고 있다.2021년부터 2023년까지 한국소비자원(원장 윤수현) 신발제품심의위원회에 심의를 신청한 신발세탁 관련 685건 분석 결과 ‘세탁업체’ 잘못으로 판정된 경우가 52.7%(361건)로 가장 많았다.다음으로는 제품 품질 불량인 ‘제조판매업체’ 책임 25.4%(174건), 사업자 책임으로 볼 수 없는 ‘기타’가 21.2%(145건), ‘소비자 사용 미

# 곱창이 수북하게 쌓인 홈쇼핑 광고를 보고 한우 곱창전골을 구매한 A씨. 하지만 실제 받은 한우 곱창전골에는 곱창 2개뿐이었다. 한 봉지 분량이 4인분이라고 했으나 1인분 밖에 되지 않았다. 반품 요청했으나 업체는 중량에 맞춰 보내므로 문제가 없다는 반응이었다. A씨는 1봉지를 먹던 중 너무 화가 나 버려버렸다.# B씨는 인포벨홈쇼핑에서 100% 한우라고 광고한 육포를 구매했다. 그러나 배송받은 육포에는 고작 돈육 45%가 함유돼 있었다. B씨는 “허위광고다. 방송금지 처분을 원한다”라고 분노했다.# C씨는 싱크대 찌든 때도 요술

개인정보보호위원회(위원장 고학수, 이하 ‘개인정보위’)는 22일 제9회 전체회의를 열고 개인정보보호 법규를 위반한 ㈜카카오에 대해 151억4196만 원의 과징금과 780만 원의 과태료를 부과하고, 시정명령과 처분결과를 공표하기로 의결했다고 밝혔다.개인정보위는 지난해 3월 카카오톡 오픈채팅 이용자의 개인정보가 불법 거래되고 있다는 언론보도에 따라 개인정보 보호법 위반 여부를 조사했다. 그 결과 해커는 오픈채팅방의 취약점을 이용해 오픈채팅방 참여자 정보를 획득했고, 카카오톡의 친구추가 기능과 불법 프로그램 등을 이용해 이용자 정보를 확

환경부(장관 한화진)와 한국환경산업기술원(원장 최흥진)은 안전한 생활화학제품 생산·소비 문화 조성을 위해 티몬·위메프와 함께 오는 20일부터 6월16일까지 ‘생활화학제품 기획전’을 개최한다고 19일 밝혔다.이번 행사는 생활화학제품 안전기준 적합 확인·신고된 제품 중에서 모든 원료의 전성분을 공개(또는 공개 예정)한 기업의 제품을 대상으로 한다.LG생활건강, 애경산업, 피죤, 불스원, 메디앙스 등 16개 기업(대·중견기업 4개, 중소기업 12개) 400여 개 제품이 행사에 참여하며, 안전기준 확인 표시(마크) 및 제도 홍보를 비롯해

공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)는 노루페인트, 삼화페인트공업, 참길, 현일, 퓨어하임, 칼리코 등 6개 페인트 사업자의 부당한 표시·광고행위에 대해 시정명령을 부과했다. 참길에는 과징금도 함께 부과하기로 결정했다.이들 페인트 판매 사업자의 행위는 국민들이 일상 주변에서 늘 접하는 페인트에 대해 자신들의 제품을 사용하면 마치 건강·안전에 유익한 것처럼 거짓·과장으로 표시·광고했다.공정위는 인체유해물질에 대한 불안 심리를 이용해 구매를 유도함으로써 소비자 부담을 가중시켰다고 판단했다.라돈은 무색무취의 자연 방사성 기체로

공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 공정위)는 13일 해외 온라인 플랫폼 사업자로는 최초로 알리익스프레스(이하 알리) 및 테무 플랫폼 사업자와 ‘자율 제품안전협약’(이하 자율협약)을 체결했다고 밝혔다.이날 협약식에는 레이 장 알리 대표와 퀸 선 테무(웨일코코리아) 대표가 참석했다.이번 자율협약은 해외직구 규모 확대와 함께 국내에서 알리·테무 등 중국계 해외 온라인 플랫폼의 이용자 수가 크게 증가하면서 해외직구 플랫폼을 통해 국내에서 유통·판매되는 위해제품으로부터 소비자의 안전을 확보하기 위한 조치로 이뤄졌다.이번 자율협약은 해외 온

정부와 의료계가 의대 정원 숫자를 놓고 장기간 대립하는 가운데 소비자단체가 본질적인 의료 개혁 방안을 논의해야 할 때라고 목소리를 높였다.한국소비자연맹(회장 강정화)은 정부와 의료계에 생명과 건강을 볼모로 국민을 불안하게 하는 현재의 극단 대립을 중단하고 대화에 나설 것을 촉구했다.한국소비자연맹은 "초고령화와 저출산이라는 무거운 현실 앞에 해결해야 할 의료 개혁 과제들이 산더미로, 의사인력 확충은 지역의료와 필수의료의 문제를 해결하기 위한 첫 시작일 뿐"이라며 "필수의료의 낮은 수가와 의료전달체계의 개편, 가치기반 환자중심 일차의료

대전충남소비자연맹은 성장기 어린이가 식이섬유를 과다 섭취하면 발육장애나 설사, 구토 등 부작용이 나타날 수 있어 주의가 필요하다고 3일 밝혔다.대전충남소비자연맹이 시중에 판매 중인 어린이가 섭취할 수 있는 식이섬유 함유 10개 제품을 대상으로 안전성, 품질, 표시 적합성 등을 시험‧평가한 결과 10개 제품 모두 미생물이나 식품첨가물 등 안전성은 관련 기준에 적합 또는 불검출됐다. 다만 표시 적합성은 1개 제품의 실제 영양성분 함량이 표시량의 허용오차 범위를 벗어나 기준에 부적합했다. 조사대상은 ▲건강기능식품인 ‘닥터메이트 더더탱글

국토교통부(장관 박상우)는 하자심사분쟁조정위원회(이하 '하심위', 위원장 채한식)에 신청된 하자처리현황과 건설사별 하자 현황을 지난해 9월에 이어 두 번째로 공개했다.이번 공개는 ’23년 9월 하심위 통계를 처음 공개하면서 국민의 알권리 보장을 위해 연 2회 반기별 하자분쟁 처리현황과 하자판정건수 상위 20개 건설사 명단을 공개하겠다는 계획에 따른 것이다.이번에 공개한 자료에 따르면, 하심위는 지난 5년간 연평균 4300여 건의 하자 분쟁사건을 처리한 것으로 나타났다. 하자판정 심사를 받은 총 건 중 1만1803건 중 실제 하자로

15일 한국소비자원(원장 윤수현)이 압박스타킹 13개 제품의 품질과 안전성을 시험한 결과 피복압, 파열강도 등 주요 기능과 내구성에 차이가 있었고 알러지성 염료가 검출돼 안전기준에 부적합한 제품도 확인됐다.노멀라이프 ‘노멀라이프 팬티스타킹’ 제품에서 알러지성 염료 3종(Disperse Blue 3, Disperse Yellow 3, Disperse Red 17)이 기준치(50mg/kg) 이상 검출돼 안전기준에 부적합했다. 해당 업체는 관련 제품 판매 중단 및 자발적 리콜을 실시할 예정이다.스타킹을 착용한 마네킹의 발목, 종아리, 허