현대 및 기아자동차 운영시간은 오전 8시30분부터 오후 5시30분까지, 지엠대우 및 쌍용자동차 운영시간은 오전 8시30분부터 오후 8시30분까지 이며, 르노삼성자동차의 긴급출동서비스는 종합상황실로 문의하면 된다.
무상점검사항은 엔진ㆍ브레이크ㆍ에어컨ㆍ타이어 점검, 냉각수ㆍ각종 오일 보충 및 필요시 일반적인 소모성 부품은 무상으로 교환해준다. 또한 인근 지역 고장차량에 대한 긴급출동 서비스도 병행, 실시할 예정이다.
또한 귀향객을 위한 장거리 운행차량의 관리요령 및 안전운전 요령에 대한 교육도 함께 실시하고, 전국 어디서나 가까운 정비소에서 서비스를 받을 수 있도록 종합상황실을 운영, 귀향객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.
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