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아시아나, 고객만족도 항공부문 1위
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아시아나, 고객만족도 항공부문 1위
  • 유성용 기자 csnews@csnews.co.kr
  • 승인 2012.11.12 15:18
  • 댓글 0
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아시아나항공(대표 윤영두)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2012 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)’조사에서 항공부문 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다.

이로써 아시아나는 1995년 항공부문 조사가 시작된 이래 항공부문 1위를 16회 차지했다.

아시아나항공은 오즈퍼스트스위트 등 기내 첨단시설 업그레이드와 인천공항한사랑라운지, 해피맘서비스 등 차별화된 서비스를 통해 고객만족도를 높인 것이 좋은 평가를 받았다.

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