쿠팡은 지난 11월 18일 약 4500개 계정의 개인정보가 무단 노출된 정황을 발견했다고 발표했으나 후속 조사 결과 피해 규모가 사실상 대부분의 이용자인 약 3370만 계정으로 확대됐다.
이번 유출로 노출된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록(수령인 이름, 전화번호, 주소), 일부 주문 정보 등이다.
개인정보 무단 접근은 올해 6월 24일부터 해외 서버를 통해 이루어진 것으로 추정된다.
쿠팡은 29일 탐지 직후 무단 접근을 차단하고 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA), 개인정보보호위원회에 신고했다고 밝혔다. 또한 외부 보안 전문가를 추가 영입하고 내부 모니터링 체계를 강화했다고 밝혔다.
쿠팡은 "결제 정보, 신용카드 번호, 로그인 정보 등 금융 관련 정보는 포함되지 않았다. 현재까지 안전하게 보호되고 있다"고 강조했다.
이어 “금융 정보가 유출되지 않았기 때문에 고객이 별도의 조치를 취할 필요는 없다”고 안내했다.
쿠팡은 공식 입장문을 통해 “이번 일로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 진심으로 사과드린다”며 “쿠팡을 사칭한 전화나 문자 메시지에 각별히 주의해달라”고 당부했다.
[소비자가만드는신문=이정민 기자]
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