호텔패키지 상품은 전화·인터넷 회선 공급 등의 통신 인프라와 호텔 객실 예약관리, 고객 개별 과금, 통계 등 호텔관련 솔루션을 통합한 것이다. 호텔용 중계 안내서비스, 호텔 음성사서함, 자산관리시스템 등으로 구성됐다.
호텔 중계 안내서비스는 호텔 대표번호를 이용한 예약, 문의전화 안내 및 객실 전화 중계 등이 가능하다.
호텔 음성사서함 서비스의 경우 호텔 투숙객을 위해 13개 국어로 고객 개인 음성사서함이 지원된다. 과금 솔루션을 통해 자동으로 전화요금을 정산 및 관리해주며 과금 통계 데이터도 얻을 수 있어 고객들의 패턴 분석이 가능해 마케팅이나 매출분석 시 활용할 수 있다.
투숙객에게 객실룸 열쇠 대신 스마트폰을 빌려줘 이를 통해 객실의 조명, 온도, TV 등을 제어할 수 있는 '인룸(in-room) 제어 서비스'도 제공한다.
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