KEB하나은행(은행장 함영주)이 새로운 전산시스템 구축을 위해 통합작업을 시작한다.
30일 KEB하나은행은 현충일 연휴기간인 6월 4일부터 7일 오전 6시까지 (구)하나은행과 (구)외환은행의 IT시스템 통합작업으로 고객 맞춤형 서비스를 극대화할 계획이라고 밝혔다.
6월 7일부터 13일까지는 자동화기기, 송금, 통장 재발행 등의 수수료 면제 이벤트 진행도 진행된다.
KEB하나은행 IT통합지원부 관계자는 "시스템 통합으로 금융권 최고의 전산시스템이 구축될 것"이라며 "이를 통한 은행의 영업과 마케팅 경쟁력이 한층 제고될 것"으로 기대했다.
다만, 통합작업이 이뤄지는 기간에는 IT시스템 통합작업 진행기간 동안 KEB하나은행의 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 폰뱅킹, 자동화기기(ATM), 체크카드, 장기카드대출(카드론) 등 대부분의 금융거래가 일시 중단돼 고객들의 불편이 예상된다.
KEB하나은행은 콜센터를 통한 사고신고접수와 자기앞수표 사고 확인, 공항 환전 업무, 신용카드 물품구매(국내, 해외) 및 신용카드를 통한 교통 이용은 정상적으로 가능하다고 설명했다.
단기카드대출(현금서비스)도 타행 및 타사 자동화기기를 통해서 이용 가능하다.
이번 전산시스템 구축과 수수료 면제 이벤트 등 자세한 사항은 가까운 영업점 또는 홈페이지(www.kebhana.com)를 통해 확인 가능하다.
[소비자가만드는신문=김정래 기자]
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