렌탈계약시 항균.항바이러스제품이라 더 비싼 가격에 매달 렌탈료를 내고 사용했습니다. 그러면서 이제는 oit검출된 필터가 문제이니 필터만 항균.항바이러스 기능이 없는 필터를 사용하라고 하면서 계약당시의 광고내용과 다르지 않다고 쿠쿠전자는 말하고 있습니다. 고객이 필터교체를 하면 처음계약할 당시의 광고내용과 다른데도 불구하고 같은제품이라 계약위반사항이 아니라고 말합니다. 공기청정기에서 필터는 자동차의 엔진과도 같은 중요부품인데 중요부품이 다른것인데 같은제품이라며 필터만 교체해서 쓰라고 사용자에게 강요하고 있습니다. 논리적으로 납득할 수 없는 말만 하면서 고객을 우롱하는 업체가 쿠쿠입니다.
쿠쿠전자
불량제품 팔아놓고는 당당
문제가 생긴 후 약자인 소비자들에게만 부담을 떠넘기는 파렴치한 악덕기업입니다
유해물질포함된 물건을 팔았으면 사죄해도 모자를판에
당당한이유는 대체뭔가요
필터교체한 그필터는 성능은 기존대비떨어진다하고 환경부 조사대상건도 아니라는데 대체고객에게 얼마나 더 피해를 입히려는지
한국이니 이런기업도 계속 베짱영업하는것같아 아기에게 그저 미안할뿐입니다.
항상 약자는 저희같은 고객이니깐요.
왜 처음에 쿠쿠를 믿고 그브랜드를 좋게생각해서 장기렌탈을 한건지
그때 제 자신이 극도록 후회됩니다.
쿠쿠는 지금이라도 정신차리고 고객입장에서 미안한마음좀 가지세요
싸구려 필터는 뭘믿고 쓰란거니?처음 계약당시와 필터가 다른데 왜 비용은 똑같냐?우리가 해지하면 프로모션차원에서 해준거라서 10만원을 더 내야된다면 니네는 유해물질이
나왔는데 그것에
대한 배상은 커녕 뭐 위약금?너네 허위과장광고 아니니?그리고 인체에 무해하다고?상당히 위해한 물질이라고 환경부와 통화했고 절대 사용하지 말랜다!!근데 뭐?일년넘게 마신것도 억울한데 돈까지 더 내라?쓰레기 기업아 그렇게 말장난하지마라!!!